关于“蒙牛”成功关键因素的分析

来源：核心期刊咨询网时间：2014-07-25 10:4512

摘要：【摘要】 本文从企业管理的角度，通过对该公司成功的关键因素：战略决策、品牌营销、企业文化的分析，揭示了内蒙古蒙牛乳业股份有限公司在短短五年时间里高速发展，成为中国乳业神话的原由，对其他企业尤其是民营企业的发展具有现实的指导意义。 【关键词】

　　【摘要】

　　本文从企业管理的角度，通过对该公司成功的关键因素：战略决策、品牌营销、企业文化的分析，揭示了内蒙古蒙牛乳业股份有限公司在短短五年时间里高速发展，成为中国乳业神话的原由，对其他企业尤其是民营企业的发展具有现实的指导意义。

　　【关键词】

　　战略决策 品牌营销 企业文化 乳业神话

　　【正文】

　　在上海，从看到蒙牛牛奶在大街上摆摊吆喝，到尝试着买来喝喝看到成为其忠实的消费者，只

　　有短短的二年时间，在我看来蒙牛无疑是成功的，通过对他深入了解后，我认为蒙牛的成功是必然

　　的。

　　一、蒙牛的发展历程和现状

　　（一）蒙牛的发展历程

　　1、初创阶段

　　内蒙古蒙牛乳业股份有限公司是一家民营股份制企业，1999年7月由蒙牛有限责任公司改组而成。牛根生，原伊利集团副总裁，1999年辞去伊利之职，创建蒙牛。公司成立之初只有100余万元的启动资金，运营初期困难重重，但是自1999年创业以来蒙牛一直保持着惊人的发展速度，1999年蒙牛通过虚拟联合、投入品牌、技术、配方，采用托管、承包、租赁、合作生产等形式运作了国内8个乳品企业，盘活了近7.8亿资产，当年实现销售4365万元，利税125万元。2003年蒙牛在全国乳制品企业中的排位由1116位上升到第2位，销售额突破50个亿，并以1947.31%的成长速度在“中国成长企业百强”中荣登榜首。蒙牛还创造了3项全国记录，即以最快的速度挤身中国乳业四强之列、用最短的时间打造出“中国驰名商标”、以最佳的创意首倡“中国乳都”新概念。

　　2、全新发展阶段

　　2002年底蒙牛融资成功，摩根?斯坦利、鼎晖投资、英联投资三大国际财团一次性向蒙牛投资2600多万美元，为蒙牛进入国际资本市场奠定了良好的基础。有了融资的平台，再加上企业良好的人力资源素质，蒙牛将迎来发展的良好空间。

　　（二）蒙牛的发展现状

　　通过五年的运行，蒙牛公司已形成了一套具有蒙牛特色的企业文化，完善的、科学的管理机制

　　及管理理念，具备了稳定的更具市场发展前景的销售网络和一支过硬的、熟悉业务的经营管理队伍。

　　目前公司总资产近40亿元，员工万余人，开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100

　　多个品种。年销售能力突破95亿元，总生产能力达到126 吨，目前，从利乐枕牛奶市场占有率来

　　看，蒙牛枕居世界第一；从液态奶市场占有率来看，蒙牛居全国第一；从冰淇淋市场占有率来看，

　　蒙牛居全国第二。公司已在国内树立起良好的商业信誉和产品质量信誉，成为国内乳液市场上与伊

　　利齐名的龙头老大。

　　二、蒙牛成功的环境分析

　　（一）经济环境

　　当前中国正处在高速发展的年代，我们党又是非常想把经济建设搞上去，我们的机会是很多很多的，如果倒退20年企业不会有今天。1997年党的十五大第一次明确提出“公有制为主体，多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度”，其后民营经济发展异常迅速，1999年成立的蒙牛可以说是生逢其时。

　　作为年轻的蒙牛，从体制上看，牛根生个人拥有最大的个人股，不足5%，产权十分清晰，政企分开的程度，包括科学管理的程度，非常符合现代企业制度。产权清晰的民营股份制企业更适应现代市场经济的要求。

　　（二）企业内部环境

　　企业文化无处不在，从一开始牛根生就明确认识到要想维持企业的健康发展，成为生命力旺盛的企业必须注重企业文化建设，企业文化是一种企业发展的核心力量，与企业的兴衰成败密切相关。因此从开始建厂的时候，从开始规划企业的时候，就植入了文化基因。

　　人力资源方面，牛根生说过，没有伊利就没有蒙牛的今天，从表面看蒙牛成立才五年，但是人力资源方面决不输给其他企业，牛根生在乳品行业素有“乳业怪才”之称，有着十多年乳品行业经营管理经验，在伊利公司做了一年的生产经营副总裁，而且蒙牛这个团队里有四五百人来自伊利，他们平均从事乳业的时间都超过10年，在中国乳业前十名的企业里没有任何一个团队的从业经历总和是超过蒙牛的，由于牛根生的个人魅力和极好的人缘，人才这个企业最难解决的问题，却是牛根生最早解决，也是最容易解决的问题。

　　（三）得天独厚的自然资源

　　蒙牛是典型的“草原型”乳业企业，其奶源全部来自大草原，他刚进入市场打的就是“来自大草原”的广告，纯天然、无污染、高品质是蒙牛对消费者的承诺也是其始终如一的追求。

　　三、蒙牛成功的关键因素

　　蒙牛创造了中国乳业的奇迹，任何奇迹的背后都是由最平凡的招术完成的，牛根生说：“把平凡的事情当作不平凡的事情去做，把不平凡的事情当作平凡的事情做，这就是成功的起点。”那么蒙牛不平凡的业绩里又有怎样平凡的故事呢？

　　（一） 高瞻远瞩的战略决策是企业成功的关键

　　战略决策作为企业发展过程中最重要、最基本的职能其正确与否往往决定了企业经营的成败和企业的兴衰。企业经营管理的每一个环节和每一个阶段都离不开决策。世界级企业如微软、通用、丰田、西南航空等在市场竞争中取得了一场又一场的胜利，从而掌握了市场主动权，关键在于他们都有一个有别于对手的有特色的战略和策略。

　　1、蒙牛超常规发展得益于超前的战略意识

　　蒙牛的战略目标是：以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设，用创新的方法，整合全球有效资源，用5——10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者，2003年：中国乳业领导品牌；2010年世界乳业领先品牌。蒙牛的企业宗旨是对用户：提供绿色乳品，传播健康理念；对客户：合作双赢，共同成长；对股东：高度负责，长效回报；对员工：学习培训，成就自我；对社会：注意环保，回馈大众。蒙牛的使命是：为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。

　　蒙牛在创业初期是否已经有一个完整的创业计划书时，无论从人才队伍建设、资本运作到市场运作、生产运作都是事先策划好的，大家看到的蒙牛决不是四年的蒙牛，而是厚积薄发的表现。一切竞争要从设计开始，思路怎样是一个企业有没有战略的问题，有思路才有出路。因此，当我们确定目标以后，在变化的市场当中，我们不是修正目标，而是不停地修正手段，一切人力、物力、财力，包括人的思想和情感都向这个目标集中，如果不是这样，蒙牛的发展不会这么快。因此如果蒙牛象其他民营企业一样，一边创业一边摸索，如果没有牛根生独俱企业家的战略意识，在如此激烈的乳品市场，恐怕没有蒙牛这个后起之秀的一席之地。

　　2、确立正确的企业战略

　　企业战略是企业在市场经济条件下，根据环境变化和可取得资源的情况下为求的企业的生存和长期发展，对企业经营发展目标和实现途径、手段而进行的总体性谋划。确立正确的企业战略，必须对企业所处的宏观经济环境和微观经济环境进行分析，对企业内部条件的优势劣势及企业外部面临的机会和威胁进行分析和评估。

　　牛根生首先对市场做了分析，我国乳品人均消费很低，只有8公斤，而世界人均年消费100公斤，随着人们生活水平的不断提高，健康意识的不断深入，上升空间很大。行业专家预测未来5年我国乳品市场的年增长在10%左右，现在整个乳业市场份额350亿，因此蒙牛的进入和发展还是有很大的空间的。此外与竞争对手相比，尽管没有光明、伊利、三元等老牌企业的品牌知名度、销售网络和资金，但是在“智力”上蒙牛更优于竞争对手，在财力的拥有上，蒙牛肯定不是第一，但从支配的角度来看，几年来蒙牛公司花掉的钱有20多个亿，在所有的竞争对手中名列前茅。

　　根据蒙牛所面临的市场环境，牛根生凭借着几十年的奶业经验和企业家特有的胆识，提出了蒙牛的“飞船定律”，不是在高速中成长，就是在高速中死亡，制定了蒙牛雄心勃勃快速发展的企业战略，并且制订和成功实施了“逆向经营”、“虚拟联合”、“统一战线”等战略战术。

　　3、成功实施的战略战术

　　（1）逆向经营出奇制胜

　　蒙牛在成立初期只有100多万的资金，到五个月时才凑了1000多万元，如果象其他企业，先建厂，购设备，再生产慢慢培育自己的品牌，这点资金无疑是不够的，如何在资金有限的情况下，以小搏大？在既没有现代化厂房又没有高科技设备的情况下打出自己的品牌？牛根生出奇制胜采取了“先建市场，后建工厂”的逆向经营模式，他先用300万在呼和浩特进行广告，铺天盖地的广告几乎在一夜之间，使许多人都知道了蒙牛；他与中国营养学会联合开发了系列新产品，用品牌、技术、配方的投入与国内的乳品厂合作，并投入300万元进行技术改造和设备更新，用托管、承包、租赁、委托生产等形式，将所有产品都打上“蒙牛”品牌，把别人的企业变成自己的加工厂，用别人的钱干自己的事。逆向经营的模式使蒙牛用最少的钱，以最快的速度占领了市场，创出了自己的品牌。

　　（2）虚拟联合形成双赢

　　在开发新产品的同时，牛根生在全国开始选择已经建有厂房和设备、具备生产能力的合作厂家。他在包头找了一家生产冰激凌的工厂，短期内“蒙牛”冰激凌就隆重上市了。当牛根生了解到拥有中国最大奶源基地的黑龙江省有一家美国独资企业，因经营管理不善，效益很差时，就带了7个精兵强将去把这个企业给托管了。

　　牛根生利用自己在冰激凌和奶制品行业的工作经验，及对市场、行业的了解，为这家企业引进了最好的设备、最好的奶源，同时，还带去了新的管理。从设备、生产、销售、供应等，都按照牛根生设计的模式重新制作。结果，这个企业成为了“蒙牛”牛奶的诞生地，第一年2000万元牛奶的销售额就是由这个企业完成的。对这种合作模式，牛根生给它起了个名字，叫虚拟联合。他的运作方式是，只与对方合作，对其设备及人员进行使用和支配，但不做资产的转移。企业所有的设备等都归企业所有，牛根生只是利用这些资源，用自己的管理，自己的品牌，使得双方互惠互利。在短短的2、3个月的时间内，牛根生盘活了7.8亿元的资产，完成了一般企业几年才能完成的扩张。

　　牛根生还实施了一个令许多人刮目相看的举措。众所周知，生产冰激凌和奶制品必须要有许多奶站的支持，国内许多企业的传统做法是自己花钱建奶站，而建一个奶站需要40万元。牛根生则另辟蹊径，充分利用当地资源，利用每个养牛区有钱和有权的人，让钱和权结合起来，建立一个奶站，然后再为自己的企业供货，等于自己没投资干受益，而且因为奶站是当地人自己出钱建的，自然尽心尽力，质量、数量都有保证，这样就形成了双赢。

　　（3）统一战线共同发展

　　在冷饮和乳品市场上，蒙牛与伊利是内蒙古同一行业的两个著名品牌，牛根生又是从伊利出来的，两家企业的竞争不可避免，然而牛根生正确评估双方的实力和伊利的品牌知名度，作出了做市场搞统一战线的决策。他认为蒙牛和伊利是兄弟，只有相互促进。把统一战线做大，对自己的发展才有好处。于是，就有了他的一句“名言”：提倡全民喝奶，但你不一定喝蒙牛奶，只要你喝奶就行。他明白，只有把这个行业的市场做大了，大家才都有饭吃。 抱着这样的心态，牛根生从蒙牛产品的宣传开始就与伊利联系在一起。他们的第一块广告牌子上写的是“做内蒙古第二品牌”，这样，既是谦虚，又可利用伊利的知名度，无形中将蒙牛的品牌打了出去。在牛根生看来，一个品牌并不单单是一种产品的问题，而是一个地域的问题，内蒙古就是一个大品牌。所以，他们的广告牌上还频频使用：“为内蒙古喝彩”、“千里草原腾起伊利、兴发、蒙牛乳业”等用语，两个品牌经常一起出现。尽管蒙牛和伊利两家企业时刻在关心着对方的增长曲线，但不争的事实是，相互促进使得两家企业在健康有序的环境里发展迅速。

　　（二） 成功的品牌营销是蒙牛成功的利器

　　品牌是一种错综复杂的象征，他是产品的属性、名称、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合，同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。品牌具有价值功能，他对企业的根本意义在于其代表着很高的经济效益和经济实力，是企业产品高附加值的来源，是企业综合实力和素质的反映，强势品牌能够使企业长期保持市场竞争的优势。

　　创立一个强有力的品牌是许多企业的梦想，由于品牌是一个以消费者为中心的概念 ，没有消费者就没有品牌，这种关系决定了商业传播在建立和维护品牌过程中的至高无上的地位。蒙牛品牌的成功也是与他成功的商业传播分不开的。

　　1、 正确的品牌定位策略

　　在蒙牛的品牌营销中，其品牌定位在蒙牛发展过程中起了关键的作用，比附定位策略的运用，堪称经典之作。

　　品牌的比附定位就是攀附名牌的定位策略。企业通过各种方法和同行中的知名品牌建立一种内在联系，使自己的品牌迅速进入消费者的心智，占领一个牢固的位置，借名牌之光而使自己的品牌生辉。比附定位一般有三种形式：

　　第一， 甘居“第二”，就是明确承认同类中另有最负盛名的品牌，自己只不过是第二而已。这

　　种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象。

　　第二， 攀龙附凤，承认同类中已卓有成就的品牌，但本品牌在某地区或在某一方面还可与这些

　　最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱，平分秋色。

　　第三， 高级俱乐部，借助群体的声望，强调自己是这一高级群体的一员，从而提高自己的地位

　　形象。

　　蒙牛从产品的推广宣传开始就与伊利联系在一起，从蒙牛的广告和宣传册上可以解读出蒙牛的品牌定位是一种比附定位策略，如蒙牛的第一块广告牌子上写的是“做内蒙古第二品牌”；宣传册上闪耀着“千里草原腾起伊利集团、蒙牛乳业……我们为内蒙古喝彩”；在冰激凌的包装上，蒙牛打出了“为民族工业争气，向伊利学习”的字样，蒙牛利用伊利的知名度，无形中将蒙牛的品牌打了出去，提高了品牌的知名度。而且，蒙牛这种谦逊的态度、宽广的胸怀，让人尊敬、信赖，获得了口碑。

　　一个品牌并不单单是一种产品的问题，而是一个地域的问题，因而蒙牛没有把目光局限在自身的成长上，而是高瞻远瞩，根据呼和浩特人均牛奶拥有量全国第一、牛奶增速全国第一的状况，提出了“建设我们共同的品牌——中国乳都?呼和浩特”的倡议。从2000年9月起，蒙牛投资100多万元，投放了300多幅灯箱广告，广告正面主题为《为内蒙古喝彩》，下书：“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业；塞外明珠辉照宁城集团、仕奇集团；河套峥嵘蒙古王；高原独秀鄂尔多斯……我们为内蒙古喝彩，让内蒙古腾飞。”背面的主题为《我们共同的品牌———中国乳都?呼和浩特》。蒙牛把自己和内蒙古的一些著名企业放在一起，提出共建中国乳都，这与“高级俱乐部策略”的思想是一致的。其实，蒙牛当时无论从历史、地位、和规模上都不足以和这些著名品牌相提并论，然而蒙牛把自己和他们放在一起，是想让消费者认为，蒙牛和它们一样，也是名牌。而且“建设中国乳都”、“为内蒙古喝采”这样的宽广视野和高尚情操又体现出蒙牛的博大胸怀，为内蒙古积聚了巨大的无形资产，不仅不会招致反对，反而会提高人们对蒙牛的好感，提升了品牌的美誉度。

　　2、 事件营销塑造强势品牌形象

　　事件营销是指企业商家通过介入重大新闻事件、社会活动、历史事件、体育赛事，迅速提高品牌知名度与美誉度，以达到“名扬天下”之目的，最终促进市场销售。随着市场竞争的升级，充分利用事件营销已成爲近几年市场营销领域进行品牌推广、提升和新闻公关、传播的一把利刃。蒙牛运用事件营销的能力在业内可以算是首屈一指了。从2003年3月的美伊战争，4月的非典，8月的皇马来华到10月的中国首次载人航天成功，蒙牛从未离开我们的视野。

　　2003年3月份伊拉克战争期间，蒙牛集团抓住央视大规模战争报道形成的收视高峰，率先进行事件营销，获得了极大成功，此后，他们与央视协商建立了一个应对突发新闻事件的快速反应机制，以确保蒙牛广告能在第一时间赢得商机；

　　在“非典”这场没有硝烟的战争中，蒙牛率先向国家卫生部捐款100万元，成为第一家捐款抗击“非典”的中国企业。之后，伊利，联想等国内知名企业也都纷纷慷慨相助，数额也都不低于100万，但是蒙牛却握有这次公关事件的主动权。蒙牛借此打出了其企业愿景：经营健康，愿每一个中国人身心健康。这折射出了蒙牛的经营目标并不是简单的追求利润最大化，它会更多地关注社会大众的健康。这在当时的中国无疑像一缕春风吹进了人们的心坎，让人们感受到了蒙牛人性化的关怀。使得原有的消费者更坚定了对蒙牛产品的信赖度和忠诚度，同时成功地吸引了那些潜在消费者的目光。

　　中国首次载人航天的成功让人们记住了“神舟五号”，记住了“杨利伟”，同时也记住了“蒙牛”。在神五成功落地后几个小时内，蒙牛就将自己的广告铺盖到全国三十多个城市的大街小巷，而蒙牛的电视广告也出现在了全国几十家电视台的节目中。靠着完善的计划和敏捷的反应，蒙牛的这次公关营销大获全胜。“蒙牛牛奶，航天员专用奶”，“健康才能强国”，这些如今已经家喻户晓的广告语使得蒙牛支持中国航天业的形象也已经在普通人脑海中成形，大大提高了产品的知名度与美誉度，在中华大地再一次树立了企业的良好形象。

　　3、广告策略推动高速增长

　　好的产品离不开成功的宣传，他是品牌的眼睛，通过将产品的信息、特色甚至产品理念广泛传播给目标客户，才能达到促进销售的目的。酒香还要勤吆喝，尤其在市场产品同质化的今天更需要通过广告宣传，塑造品牌形象，建立品牌忠诚度。

　　蒙牛特别注重广告宣传，广告策略不断创新。１９９９年蒙牛公司成立之初，牛根生就把1000多万元启动资金中的近１／３用于广告宣传，采用比附定位方式甘做“第二”当年的销售收入就从零做到了４０００多万元。没有果敢的广告意识，显然难有起步时的如此手笔。接着 蒙牛在向全国性品牌进军时，瞄准了央视，采取高举高打的媒介投放战略，到了２００３年蒙牛就是央视广告在乳品行业里的第一大户，这 在很大程度上节约了蒙牛追赶其他几个主要竞争对手的时间成本。短短３年多时间，蒙牛不仅仅销售量成功飞涨，品牌影响力也大幅提升。

　　到了2004年，蒙牛似乎没有让飞速前行的车轮停下来的意思。在央视２００４年广告招标中，乳品行业再次成为竞争的热点。蒙牛希望通过央视黄金时段中一个位置理想、时间较长的广告段位，用电视片的形式把企业完整的形象传播出去，让全国消费者足不出户就能身临其境地感受蒙牛的企业魅力，其实是在想奔更高的位置，因此蒙牛在２００４年大胆进行了广告策略创新，动用了旗下15家具有独立法人资格的公司一起举牌与伊利展开竞标，最终蒙牛乳业中标，中标经额高达３．１亿元，高居乳业榜首，充分展示了蒙牛的实力和雄心。 蒙牛的广告策略以及广告促进企业成长的历程就是一个敏锐把握商机、策略不断创新的过程。

　　（三）卓越的企业文化是蒙牛成功的内在动力

　　企业文化标识着现代企业的个性，是企业生存和发展中最核心的精神和思想，是企业价值观、总体目标、道德规范、礼仪典范和物质实体的综合体现。企业文化具有规范、协调、激励、凝聚作用。现在很多企业认识到要想持续发展不在产品、不在市场，更重要的在于企业的文化。在蒙牛的发展过程中，独特的企业文化成为其成功的内在动力。

　　1、 蒙牛的文化精髓

　　蒙牛从诞生第一天起，就把自己定位成“百年蒙牛”，就在寻找“长寿基因”。寻找的结果，觉得所有长命企业都有一个共同的特点，那就是：不仅运筹企业，而且运筹事业，运筹社会。所以蒙牛的文化精髓就是造大品牌，讲大道德，顾大利益。

　　造大品牌，就是建设好内蒙古这个大品牌。“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”。根据呼和浩特人均牛奶拥有量居全国第一，牛奶增速也居全国第一的实际，蒙牛提出了把呼和浩特建设成“中国乳都”的主张。

　　讲大道德，就是讲正气，把企业塑造成一个道德高尚的集体。蒙牛讲“经营人心”，但只准向下经营，不准向上经营，例如拜年，只准上级给下级拜年，不准下级给上级拜年。同时反对在经营之外搞任何形式的“钱财大循环”，婚丧嫁娶，过生日迁新居，请客可以，但一律不准收礼金。董事长的座右铭是：“小胜凭智，大胜靠德。”

　　顾大利益，就是在战略决策中，将股东、银行、员工、合作伙伴和社会“五满意”作为企业立身之本，这在蒙牛被概括成五句话：“股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。”通过这五句话教育每个人，在利益面前要换位思考、换心思考、换向思考。

　　在大利益格局中，居核心位置的是消费者的利益，这是实现所有其他利益的源头活水。所以，蒙牛强调对消费者实实在在讲诚信。例如，为了保证草原牛奶的原汁原味，1999年在建厂资金捉襟见肘的情况下，蒙牛率先建起了国内第一个奶车洗浴车间，虽然每年为此多支出几百万元，但赢得了更多的消费者。

　　2、 独特的“口号文化”

　　本着“综合就是创造”的原则，蒙牛从古今中外的文化遗产中取上百条至理名言，并揉进自己的创新，悬挂在蒙牛公司的办公楼、销售部、生产车间、食堂和公寓的周围。

　　厂区大门上挂着“讲奉献，但不追求清贫；讲学习，但不注重形式；讲党性，但不排除个性；讲原则，但不脱离实际；讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益”的长幅标语；财务部的标语是“现金为王”；销售部门的则是“老市场寸土不让，新市场寸土必争”；在容易产生人际磨擦的地方的标语是，“太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大”，“看别人不顺眼，首先是自己修养不够；在与客户打交道的地方的标语是，“从最不满意的客户身上，学到的东西最多”；在车间里的是，“产品等于人品，质量就是生命”；。在职工公寓里的是，“如果你有智慧，请你拿出来；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，请你离开”；在食堂门口是“如果你打算剩饭，请不要在这里就餐” 这些通俗的标语牌悬挂于公司的各个角落，在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。无论员工遇到什么问题，都能从这些标语牌中找到正确看待问题的方法。

　　当然企业文化的实施，决不是立几块漂亮的口号标牌，而是持久而细密的过程。“管理是严肃的爱”这句口号是牛根生最喜欢的，他从海尔移植0EC管理模块，对上至牛根生下至底层员工进行全方位考核，在方法上，采用了最没有建树也最有效的罚款，刚开始对近乎苛刻的OEC企业员工极不适应，但“勉强成习惯，习惯成自然”的标语马上就出现在办公楼前，经过一段时间，员工们真的对OEC习惯成自然了，各种口号所蕴涵的企业文化，所提倡的价值观念、行为准则都深深融入员工的自觉行动之中，结果是企业管理制度不折不扣的执行，企业运作高度协调和规范。

　　四、蒙牛的成功对其他企业的启示

　　蒙牛是成功的，成功的蒙牛给了我们三个启示

　　（一）成功的企业必须具备正确的企业战略决策

　　蒙牛所面对的市场形势和其他企业是相似的，雷同的产品、相同的质量、价格战、服务战、广告战…市场竞争非常激烈，不同的是蒙牛确立了正确的企业战略决策，因此它得以1947.31%的速度高速增长，成就了乳业神话。所以我们的企业要想在激烈的市场环境中成就一翻事业必须有对国内国际形势、产品的市场前景、行业竞争和自身优势劣势等多方面的深入研究，必须最终确立一个具有前瞻性，“创新”的而不是“照抄”或着“赶超”的战略，来指导企业的发展，没有战略的企业往往会昙花一现。多年来许多企业像走马灯似的潮起潮落不断的提醒我们：成功的企业离不开正确的战略。

　　（二）成功的企业必须着力打造强势品牌

　　从蒙牛成功的发展轨迹就可以很清楚的看到品牌是企业发展的最大的资产，而且也日益成为企业核心竞争力的直接体现，蒙牛如果没有超前的品牌意识，实行先建市场再建工厂的战略，没有正确的品牌定位，没有强势的品牌营销策略，它不可能取得今天的业绩，也许还在激烈的乳业行业苦苦挣扎，也许已经不复存在。在品牌已经被人们称为经济“原子弹“的今天，20%的强势品牌占据80%的市场，这一规律适用于所有的企业，企业所销售的不再是差异化的商品，而是差异化的品牌理念。因此我们的企业再也不能仅仅注重产品的单一的数量、质量、价格更要注重产品的鲜明的自我表达，注重品牌消费所带来的一种象征性的意义，不断打造强势品牌，这样才能使企业始终处于竞争优势地位。

　　（三）成功的企业必须注重构建和谐的企业文化

　　蒙牛在公司成立初期就确立了自己的经营理念、企业精神、企业宗旨、企业使命、企业的战略目标等一个完整的理念体系并通过口号、OEC管理体现出来，在整个创业时期和加速发展时期，和谐的企业文化起到超前的引导作用，在企业内部创造了奋发向上团结合作的文化氛围和强大的精神动力，确保了企业按照预定目标不断前进。随着市场竞争的日益加剧，当今企业的竞争已经超越了制度、技术、人才的竞争，更是不同企业文化的大比拼，没有文化基石，没有和谐的企业文化内涵，企业的成功就会失去方向，企业的长远发展就会失去依托和动力。因此要想成就百年老店，构筑和谐的企业文化势在必行。

　　【参考文献】

　　1、郑启明，生存——完善企业生存制胜之道，中国经济出版社，2004年8月

　　2、郑启明，超越——塑造企业超越发展方略， 中国经济出版社，2004年8月

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　　4、张颖，做强，中国纺织出版社，2003年12月

　　5、李亚，民营企业发展战略，中国方正出版社，2004年3月

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