信息连接过载下大学生网络素养的表征和提升研究

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摘要：摘要：新媒体尤其是社交媒体塑造了低成本、高连接的信息环境，加剧了用户过度连接信息的负担以及信息技术的沉溺。大学生是互联网用户的主力，常常受到来自于社交媒介的交往羁绊，从微信朋友圈的微观视角认知和刻画大学生的网络素养表征，可为大学生培养健康

　　摘要：新媒体尤其是社交媒体塑造了低成本、高连接的信息环境，加剧了用户过度连接信息的负担以及信息技术的沉溺。大学生是互联网用户的主力，常常受到来自于社交媒介的交往羁绊，从微信朋友圈的微观视角认知和刻画大学生的网络素养表征，可为大学生培养健康的网络素养提供依据。面对大学生信息甄别和自我心理干预能力不足、社会化媒介把关层次不够等现实条件的缺失，从群体、信源和个人给予社会环境、媒介话语、个体心理三种干预策略，能够提升大学生网络素养。

　　关键词：大学生 社交媒体 信息连接 网络素养

　　信息技术发展日新月异，互联网已大大地超越传统媒介的影响力，成为影响用户生活的重要力量。大学生正处在世界观、价值观和人生观形成的关键时期，他们思维活跃但也是最容易受到影响，互联网对于大学生的影响是双刃剑，利弊伴随而生。一方面，互联网为受众提供了娱乐、信息、教育等方面的信息便利;另一方面，手机、电脑终端连接的海量信息远远超过受众所需。如何从纷繁芜杂的信息中择为所用，大学生迫切需要具备健康完善的网络素养。网络素养的概念最初由“媒介素养”发展而来，其内涵随互联网的发展、壮大而不断地丰富、更新，国外关于网络素养教育的研究也长期蕴含在媒介素养教育之中。

　　一、信息连接过载下大学生网络素养的表征

　　移动互联网时代改变了人与信息的二元关系，使人成为信息的一部分。大学生借助手机终端高度活跃在移动互联网空间，在生活学习获得极大便利的同时，也被海量信息狂轰滥炸，无所适从。作为技术和内容的接收者和二次生产者，大学生的社交朋友圈、关注的媒体平台圈和媒介生态圈共同主导了信息筛选机制，决定了其信息连接的宽度、广度和深度。微信朋友圈是社会关系的再造，也是社交生产、维系、改變和中止的场域，笔者从大学生对微信朋友圈等社交媒介的态度与行为，描摹出大学生网络媒介素养的现状表征。

　　1.用户画像趋向后受众化。传统的受众是被动的接收者，并无信息的选择权甚至生产权。后受众时代的用户既是信息的接收者，也是信息的生产者、传播者。后受众保留着受众的一些属性特点，同时是一个构成多元、属性多重、身份多样、功能复杂的群体。大学生群体注重自我表达，乐于分享，借以文字、图片和视频等方式完成信息的传播和交往的认同。“晒”文化为大学生的个性表达提供了多元出口，他们以获取身份认同为社交目的，沉浸在自我炮制的文化场域博取他人注意力，将现实生活细节带有情绪化地投射到微信，如转发未经证实的假新闻，传播“锦鲤”“鸡汤”式网络爆文等信息。“享”文化在大学生朋友圈交往表达中也具有强烈的参与式文化体验，他们分享好物、趣文、新鲜事，期待与他人建立一种共时性生活经历。由于感官娱乐的吸引力远大于个体精神的体悟，他们也偏爱追逐试听文化和物质生活。

　　2.社交情境趋向冷热分化。“95后”群体比“95前”更青睐于“宅”文化，“宅”文化的凸显为学生群体的社交情境作了很好的注脚，即大学生更偏爱于私人化的网络参与式文化。一方面，大学生更乐于在微信中获取信息资讯，拥有庞杂的微信群社交群，可依据喜好而选择关注微信公众号，在微信朋友圈中具有独立的个体表达能力和交往能力：另一方面，大学生在现实中面临的信息难以进行个人化抉择，在制度和责任的框架下大学生的交往和认知往往处于被动接受状态。在纷繁的信息包围下，大学生的社交呈现线上热线下冷的特点，线上社交更易卷入和卷出，线下社交更加淡入和淡出。大学生的线上社交注意力越高，线下注意力越低，线上线下社交的分化越大。

　　3.传播内容趋向兴趣分化。公共性分享和私密化互动组成了大学生微信朋友圈的社交方式;微信群、微信好友、朋友圈动态发布、公众号建构了大学生微信朋友圈的社交场域;发圈、点赞、转发、收藏、发红包、支付、第三方服务等延伸了大学生微信朋友圈的社交情境。总体来说，微信朋友圈的社交场域隐蔽而开放，受到算法推荐的影响较少，用户可在海量信息中依照兴趣选择和取消导向内容。大学生在微信朋友圈中的传播内容主要是自拍、群聊、生活经验分享、浏览热点新闻和关注明星等，他们的微信朋友圈交往以兴趣为导向，同时也愿意为自己的兴趣买单。付费公众号、付费新闻、付费音乐等小额度付费内容被越来越多的大学生接受。

　　4.互动模式趋向圈层分化。尽管大学生的性别、年龄、地域、兴趣、价值观、交流符号等各不相同，但他们与他人建立联系，实现自我认同的期待基本一致。微信朋友圈里大学生将现实社交与云端社交无意识连接，在志趣相近的社群社区与不同社群成员建立关系。马克·格兰诺维特提出了强关系与弱关系的概念，强关系往往发生在同质群体内部，而弱关系则发生在不同群体之间。现实生活的强关系延续如宿舍群、班级群、社团群等建立在熟识的周边环境基础之上。网络空间的弱关系拓展如兴趣群、会议群、爱豆粉丝群等建立在共同话语或某个特定的空间场域内。大学生在多重关系社群中分化出层级分明的社交圈，其分布式圈层的特点表现为圈层化越分明，社交圈和社交层级越稳固，圈层内部关系越不容易被打破。社交圈层化促使大学生更倾向于私密的传播情境，极力把网络理想化的自我与现实中的自我相结合，达到与他者互动的平衡状态，获得和谐的人际关系。

　　5.信息筛选趋向流量窄化。超过半数的大学生通过微信等社交媒介获取资讯，资讯主要来源于主流媒体和自媒体微信公众号、朋友圈和微信群分享的链接等，多为筛选过后的二手信息，再进行三次传播，这势必加剧了信息趋向于流量化。部分主流媒体的“把关”作用很大程度上表现为过滤新闻，新闻价值的判断标准以“热度”为尺，新闻资讯同质化现象严重。自媒体公众号为了追求流量跟风炮制热点、爆点资讯，一大批质量参差，甚至浑水摸鱼的信息弥漫朋友圈生态环境，加剧了信息筛选的窄口化。此外，朋友圈常常可见由情感主导的同质化信息传播，如转发集赞、拉票点赞、小额筹款等，也是信息窄口化的表现。

　　6.消费意识趋向被诱导化。微信朋友圈除了人际互动外，消费也成为信息连接的一部分。近几年微信朋友圈第三方服务、广告等引领大学生消费方式和消费模式转向，大学生更偏爱为购物、游戏、时政资讯、外卖、在线教育、兼职服务、租房市场、消费金融等领域买单。第三方服务带来便捷也带来严峻的消费挑战，大学生暗自攀比、追赶潮流导致提前消费、冲动消费的行为屡见不鲜。此外，微信朋友圈的私人公众化信息鱼龙混杂、危机暗藏，如疾病众筹、砍价链接、滞销农产品出售、微商等。尤其是网络平台上信息核查系统的缺失，大学生面对此类信息常常真假难辨。尽管大学生的消费意识越来越敏感，具有一定的判断能力，但导向消费的手法手段层出不穷，大学生的信息甄别意识还不够，维权意识仍十分欠缺。

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