主流媒体在网络热点事件中舆论导向分析

来源：核心期刊咨询网核心期刊论文2013-11-11 11:151

摘要：摘 要：新闻媒体具有导向性的作用是通过对热点事件的思考加工，采用独特形式使公众用理性思维与价值评判去认识社会现实与社会思想的过程。在这个过程中，主流媒体的舆论引导在很大程度上会影响公众的心理。本文主要关注网络热点事件中新闻媒体的引导策略，阐

　　摘　要：新闻媒体具有导向性的作用是通过对热点事件的思考加工，采用独特形式使公众用理性思维与价值评判去认识社会现实与社会思想的过程。在这个过程中，主流媒体的舆论引导在很大程度上会影响公众的心理。本文主要关注网络热点事件中新闻媒体的引导策略，阐述新闻媒体舆论引导的重要性，分析当前主流媒体舆论引导策略中存在的问题，并提出主流媒体在网络热点事件中发挥舆论引导的策略。
　　关键词：网络热点 主流媒体 舆论导向 价值评判

　　新闻媒体在社会热点事件中起着导向作用，这是新闻媒体的特性。 尤其是随着我国法治建设的进步，网络技术的普及化，正确引导受众的价值观念成为新闻主流媒体的舆论职责所在。传播学的领导者拉斯韦尔研究指出，新闻媒体具有环境监视功能，自然与社会环境是不断变化的，只有及时了解、把握并适应内外环境的变化，人类社会才能保证自己的生存与发展。所以，正确疏通主流媒体舆论导向策略对净化社会环境、传递正能量具有重要的积极意义。

　　一、关注主流媒体舆论导向的必要性
　　网络技术的普及促进了新闻媒体事业的蓬勃发展，众多的网络事件也是在主流媒体的报道披露后迅速进入公众视野，引发公众的深入思考与表达诉求。从这个角度而言，主流媒体的舆论导向引导着公众的社会行为，发挥着传播者、监督者与引导者的作用，关系着民众的心理健康，关系国家网络环境的净化与社会的安定。因此，作为主流媒体本身应借助公信力高、影响广泛的优势，在保证客观、及时传播网络热点的同时，引导以公民客观公正视角审视网络热点事件，促进社会和谐发展。

　　二、主流媒体舆论导向存在的问题
　　1.缺乏专业求证的舆论引导方向网络热点事件具有突发性和开发性的特征。例如2013年1月25日，中国青年报报道的《辽宁丹东港80后副市长被指履历造假 记者求证遭拒》，这篇文章在发布后并未得到证实，缺乏专业求证的文章极易引发网民与公众对立情绪，舆论引导方向很容易出现偏差，引发社会矛盾的激化。
　　2.缺乏与网民有效的互动著名心理学家G﹒W奥尔波特有一个公式：在一个社会中，谣言的流通量(R)与问题的重要性(I)和涉及问题的证据的暧昧性(A)之乘积成正比例，即R=IA。例如贵州瓮安6.28事件，在政府管理部门与主流媒体与公众之间没有及时互动情形下，爆发了部分群众打砸抢烧事件。这传达给我们的意思是当主流媒体与网民缺乏互动时，会推进不良信息散播的速度，扰乱媒体正确舆论方向，导致恶性事件的发生。
　　3.缺乏舆情控制的体系网络热点事件具有迅速性、复杂性的特点。媒体的第一报道往往会形成先入为主的意见导向，如果缺乏事实基础的新闻能在短时间内引起大范围内的跟帖、评论和转发，产生不可控扩散性的影响，产生舆情传播失控的局面，威胁社会的安全稳定。 4.缺乏保护个人法定权利的理念媒体在播报新闻的过程中，欠缺保护个人法定权利的观念。例如最近网络热点事件《李某某涉嫌强奸案》，在播报时完全没有考虑涉案当事人的年龄系未成年人，应该保护其个人隐私。因为网络平台的开发性，很容易给涉案人的正常生活造成困扰、这给主流媒体敲醒了警钟，一定要提高基本的法律素养，保护相关涉案人的基本权利。

　　三、主流媒体舆论引导策略分析
　　主流媒体正确的舆论分析，客观公正的呈现事实，从社会学、法学、人文学的角度疏通民众的认知，引导民众感知报道事件的真实内涵。
　　1.通过专业务实的求证引导舆论
　　因信息的发布者缺乏专业知识，以偏概全，主流媒体的引导难免有纰漏之处。为此，提出的解决方法有：一方面，主流媒体要用求真务实的态度处理网络热点新闻，穷尽可能途径去核实调查事实，求证事实真相，及时迅速敢于发声的报道事件。另一方面，严格要求记者恪守职业道德，杜绝将网上事件直接作为模型加载新闻传播的方式，滥用“经记者求证”“经实际调查”等不符合实际情况的语言。例如在《人民日报》“求证”专栏中发布有上述文眼的新闻后，有记者才发现文章之前的引述根本未经过考证，具有严重失实的危险。最后，主流媒体要具有敢说敢发的精神，新闻要满足公众的知情权。面对网络热点事件，主流媒体应该在迅速核实事实后第一时间发布，不畏干扰，针对公众的疑惑展开严密的采访求证调查，引导公众进行正确的思考，作出客观的评判。
　　2.构建多元化主流媒体与公众的交流平台
　　主流媒体在交流平台的构建上，一方面要具有多元化的模式思想，作为受众因为个体素质的差异需要不同的宣泄和发声途径，将传统的信函、传真方式与现代的网络微博、论坛等形式结合在一起，设置专业的人员听取来自不同阶层的发声。另一方面，发挥主流媒体的“领袖”作用。主流媒体要将“敢于发声、善于发声”作为舆论引导的追求，选择合适的时机向公众亮出明确的观点，面对社会敏感的权钱交易、贫富分化、征地强拆等公众认知度较高的话题，要用铮铮铁骨发表真实、公正的舆论引导。