自动售货机的发展现状及趋势研究

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摘要：[摘 要] 中国自动售货机市场主要分布于经济发达的沿海地区，而且所贩卖的商品种类较少。由此可见，我国自动售货机市场发展刚刚进入初期阶段，能够给人们带来的生活便利有限。近年来，无人超市、无人货架的出现丰富了自动售货机的功能和发展形式。自动售货机

　　[摘 要] 中国自动售货机市场主要分布于经济发达的沿海地区，而且所贩卖的商品种类较少。由此可见，我国自动售货机市场发展刚刚进入初期阶段，能够给人们带来的生活便利有限。近年来，无人超市、无人货架的出现丰富了自动售货机的功能和发展形式。自动售货机目标客户产品的选择和点位选择与大数据技术的融合，实现了新零售时代O2O完美结合。结合实践经验，就该行业市场的发展做出有效分析，并以此为切入点提出几点建议和思考。

　　[关 键 词] 自动售货机;发展现状;趋势研究

　　一、发展现状研究

　　(一)自动售货机在国外的发展现状

　　近代以来，西方国家领跑经济发展，相当一段时间之内，我国处于追赶之中。这种经济发展状态同样折射到自动售货机市场上。相对而言，国外自动售货机普及程度比较高，所产生的收入对国内生产总值的贡献不可忽视。以美国和日本为例，早在2016年美国就拥有690万台自动售货机、14225家运营商，达到了251亿美元年收入。数据统计表明，近几年日本的自动售货机市场逐渐趋于饱和，并且呈现出下降趋势，与美国市场相比呈现出明显地域差异(见表1)。

　　(二)自动售货机在国内的发展现状

　　同样以2016年作为统计区间，我国自动售货机数量为19万台，达到75亿人民币销售额，与美日等国家相比有明显差距。但是从纵向的数据来看，我国自动售货机市场获得快速发展，与2015年相比增幅飞速。早前些年，凯度就预测到我国将会在2020年拥有110万台自动售货机，并且达到440亿人民币销售额。

　　1.行业特点

　　近年来，我国自动售货机行业飞速发展，呈现出高度依赖出口，内销数量少的产业特点。国外市场竞争激烈，有些国家甚至出现市场饱和，国内市场开发不足，导致行业整体发展缓慢。以2016年国内自动售货机行业发展为例，在厂商所接到的生产订单中，出口订单占比高达2/3。这一数据证明我国自动售货机生产技术获得了国际市场的认可，拥有很大的发展空间，同时也说明国人对自动售货机接受程度不高，国内市场发展尚处于发展的初期阶段。为此，我国自动售货机的行业发展并不平衡，主要集中于经济发达的沿海地区，出口数量占据前三的分别是广东、江苏、上海三省。(见表2)经济发展为自动售货机行业发展起到推动作用，自动售货机行业发展为GDP所做的贡献亦不可忽视。经济环境好，家庭和个人可支配的收入高，他们才有足够的能力将资金用于接受新事物。相关调查研究表明，人均GDP超过1万美元的时候，将会给自动售货机市场带来爆发式增长机遇。

　　2.品牌发展

　　就当前而言，我国自动售货机市场呈现出品牌商、第三方运营商、制造商三足鼎立的状态。首先，大型品牌商与自动售货机制造商合作，直接推出专属品牌机器，砍掉运营商、中间商环节，从产业链入手有效减少中间差价，提升了盈利效果，市场开发方面具有更大竞争力。其次，运营商扮演着联系品牌商和制造商的中间人角色，第三方运营商是市场最为活跃的要素。与运营商合作的通常会是一些小品牌商，他们将自己的产品给运营商销售，供其在自动售货机内出售。市场上，甘来、天使之橙、友宝在线融资占比较大，占到75%。其中，友宝的占比最大。2015年，友宝从凯雷获得5.3亿人民币融资，此乃迄今为止自动售货机行业收到融资金额之最。到了2016年，友宝进入新三板，其融资已经达到自动售货机融资市场总额的52%。最后，制造商。制造商处于产业链源头，在行业发展中占据主要地位。自动售货机制造厂商是传统的制造企业代工厂，拥有先进的技术和雄厚的资本，对产品研发的支持力度较大。市场占有率第一的售货机行业领军企业是大连富士冰山，与新希望乳业、农夫山泉、康师傅、可口可乐等品牌商和米源、友宝等第三方运营商均有合作关系。澳柯玛集团在上海、武汉、青岛地铁展开运营，凭借其自有技术与国际著名科研院展开技术合作，打造了成套整机全自动检测线，将国外先进工艺和技术引进到生产线上，多管齐下形成运营体系，坐上了国内自动售货机生产基地的头把交椅。

　　二、传统自动售货机市场所需要解决的问题

　　强占点位、机器破损、商品种类少，是传统自动售货机市场发展所面临的主要问题。为了占据有利点位，有的开发商会使用一些不正当的竞争手段，导致租金增加，阻碍了自动售货机行业的发展。在工厂、驾校等比较偏僻的地区，机器维护困难，自动售货机的自然损耗和他人的恶意损坏，是影响自动售货机服务质量的重要因素。此外，这些地区补货也比较困难，经常出现缺货的情况，严重影响消费者购买体验。

　　三、自动售货机发展趋势分析

　　(一)经济环境层面

　　2017年，我国已经有多个城市人均GDP超过一万美元，为自动售货机行业的发展奠定了经济基础。自动售货机应抓住机遇，从沿海地区向内陆发展，从一线城市向二三线城市和偏远地区这些空白市场发展，从而走出写字楼、学校、地铁，迈向角落和街头。为大众生活带来便利、为社会发展提供助力，应作为自动售货机行业发展的目标，将其固有功能開发到极致，促进自身的长远发展。各大品牌商对于自动售货机市场愈发重视，不断加大对零售市场的开发力度，并深化与第三方经销商合作，以加速布局市场。另外，加入国际自动售货机协会，以获取技术交流机会，也是不错的选择。以技诺智能为例，其加入NAMA和EVA获得相关技术帮助，有效提升了国内自动售货机行业发展速度，并为其将来进军国际市场打下基础。

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