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当前企业档案管理工作存在的问题及改进策略

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摘要:摘要:在现代企业管理中,档案管理是一项重要的工作任务。高质量的档案管理工作,可以全面记录企业发展的历程,可以为企业管理运营的决策提供可靠数据支撑,可以为企业长远发展规划正确方向。但在现实中,很多企业不能够充分认识到档案管理工作的重要性,档

  摘要:在现代企业管理中,档案管理是一项重要的工作任务。高质量的档案管理工作,可以全面记录企业发展的历程,可以为企业管理运营的决策提供可靠数据支撑,可以为企业长远发展规划正确方向。但在现实中,很多企业不能够充分认识到档案管理工作的重要性,档案管理往往成为企业管理整体工作中的薄弱环节,不能满足现代企业发展的需求。本文阐述企业档案管理工作的基本概念,指出当前企业档案管理工作的基本要求,介绍企业档案管理工作的基本作用,分析当前企业档案管理工作中存在的问题,并提出改进策略,以供参考。

  关键词:企业 档案管理 策略

档案管理论文

  现代企业在运营和发展的过程中,会产生大量的数据、文件等档案资料,内容涉及企业管理的方方面面,直接关系到企业发展的记录、企业决策的依据和企业发展的规划等重大事项。因此,档案管理是现代企业管理工作的重要组成部分。但在现实中,很多企业不能够充分认识到档案管理工作的重要性,档案管理往往成为企业管理整体工作中的薄弱环节,不能满足现代企业发展的需求。在此背景下,如何解决当前企业档案管理工作中存在的问题,并采取行之有效的措施加以改进,以充分发挥档案管理工作的积极作用,成为现代企业管理者必须重视的研究课题。

  一、企业档案管理工作的基本概念

  企业档案管理工作主要是指,对企业内部的档案资料进行收集整理、归纳统计、分类保管和提供调取查阅服务的工作。企业档案管理是一项复杂的系统性工作。从档案类型上区分,就有人事档案、財务档案、设备档案、固定资产档案、安全生产档案、教育培训档案、行政档案等多个类型,涉及企业经营生产的各个部门和环节。从工作属性上区分,企业的档案管理部门自身并不能直接产生档案资料,而是需要企业各个部门在实际工作中形成相关资料,由档案管理部门进行资料价值的甄别判断,并收集整理,因此,该项工作有管理属性。同时,档案的收集整理要求全面系统、真实可靠,其有着一整套完整的规范性操作制度标准,且档案的保管对环境的温度、湿度有着严格的要求,特别是现代的电子档案,更需要相关数字技术设备作为硬件保障,因此,该项工作还有着专业技术属性。档案管理工作的效能发挥,体现在档案的运用上,档案管理工作中重要的一环,就是要提供检索和查阅服务,为企业决策提供依据,因此,档案管理又有着服务属性。

  二、企业档案管理工作的基本要求

  (一)对档案资料真实性的要求

  档案资料是企业管理者对企业经营和发展做出正确决策的关键依据,因此,档案资料的真实性至关重要。只有真实的档案资料才是有价值的,任何含有虚假成分的档案材料,不但不能记载和反映企业经营和发展实际情况,而且还会给企业的决策带来错误的引导,使企业蒙受重大损失的同时,也会严重影响企业的社会形象,这在现代企业发展中,是决定企业生存发展的重大问题。

  (二)对档案资料系统性的要求

  在现代企业运营管理中,各部门分工精细,各环节衔接紧密,由此产生的档案资料较为庞杂。这就要求档案管理工作中必需严格地遵循系统化的原则,高效地将原本零碎、分散的各种数据、文件进行系统梳理整合,建立起科学细致的类别区分。这样,一方面便于档案资料的分类保存,提高档案整理的工作效率;另一方面便于检索和查阅档案,提高档案管理工作为企业决策的服务质量。

  (三)对档案资料全面性的要求

  档案的收集、管理和储存等各个环节,都要关注到档案资料的全面性,不但企业内部运营产生的数据、文件等是档案管理工作的内容,而且涉及企业有关的各种信息,也是档案收集的对象。例如,媒体对企业的相关报道材料、客户的重要反馈信息、企业承办社会活动的资料等,都是企业发展的重要见证,都必须及时全面地纳入档案管理之中。

  (四)对档案资料保密性的要求

  企业的档案资料可以分为一般型档案和机密型档案。在现代市场经济高度发展的社会,企业之间竞争异常激烈,企业的财务信息、技术信息、客户信息等,都是本企业的核心机密,属于机密型档案,一旦外泄会给企业带来难以估量的损失。对于机密型档案,在档案管理工作中一定具有高度的保密意识、严密的规章制度和必要的技术手段,确保档案信息的安全。

  三、企业档案管理工作的基本作用

  (一)为企业管理者作出正确决策提供可靠依据

  企业管理者的决策是否正确,直接决定了企业的效益高低,重大决策还会直接关系到企业的生死存亡,因此决策需要非常慎重严肃。一个正确决策的作出,需要企业管理者充分了解当前企业的财务、人员、技术等方面状况,同时也要获取较为全面的市场信息,而提供这些资料则是企业档案管理部门的职责所在。此外,作出关乎企业前途的重大决策,还需要参考企业发展历史上的相关决策内容、企业人力资源的配备及流动、企业技术储备信息等,这些资料则完全由档案管理部门来掌握。

  (二)促进企业内部工作效率和质量的提升

  档案管理统一整合了企业所有档案资料,形成了一个完整的企业信息库。在激烈的市场竞争中,商机稍纵即逝,如果企业管理者和各部门需要相关资料而无法及时获取,便会造成时机贻误。档案管理工作有效地避免了各部门各自保管资料,不便于分享流通的弊端,可以随时提供企业全面的信息,从而提高了工作效率,也最大化地发挥出档案资料的价值。

  四、当前企业档案管理工作中存在的问题

  (一)对档案管理的重要性在认识上不够充分

  档案管理工作并不能直接产生经济效益,而且档案管理需要配备一定的人员,档案存储也对湿度、温度、防火等有着较高的要求,需要进行相应的硬件投入。对于追求经济效益最大化的企业经营者而言,其对档案管理部门的重视程度远不如营销部门、生产部门、技术部门等能够直接决定企业经济效益的部门。因此,档案管理工作在很多企业中处于边缘地位,得不到应有的关注与支持。有的企业只是由财务部门负责财务档案,人事部门负责人事档案,其他的档案资料没有设置专门岗位进行收集管理,更没有打造档案所必需的硬件环境,造成大量有价值的档案资料流失。

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