电商企业价值链成本管理研究

来源：核心期刊咨询网时间：2020-10-20 11:5612

摘要：摘 要：电子商务的快速发展，给传统零售行业带来巨大冲击。当前，各行各业开始在电子商务潮流下开始转型，以谋求发展。电商企业价值链的理念由此应运而生，人们开始关注整个交易过程的资金流向，在资金流和价值流中分析，使企业减少成本、获得长期回报。 关

　　摘 要：电子商务的快速发展，给传统零售行业带来巨大冲击。当前，各行各业开始在电子商务潮流下开始转型，以谋求发展。电商企业价值链的理念由此应运而生，人们开始关注整个交易过程的资金流向，在资金流和价值流中分析，使企业减少成本、获得长期回报。

　　关键词：电商企业;价值链;成本管理;方法研究

　　一、引言

　　近十年來我国的电子商务发展迅猛，以淘宝、京东、当当网、苏宁易购等网购平台在深刻地改变着人们以往的购物方式，网购极大地拉动了我国企业的电子商务化进程。成本与企业的营销业绩密切相关，一直以来成本管理都是企业管理者重点关注的内容。在电子商务时代，由于商品在交易过程中涉及到生产成本、物流成本、维修售后等问题，控制成本成为了企业生存发展的重要突破口。对企业而言，企业的概念已经不再局限在原有的企业内部组织，而是已经延伸到整个生产销售的价值链上，因此成本管理的范围和内容也在同时扩大。为适应现代电子商务的发展需求，必须要有针对性地开展价值链的成本管理研究。

　　二、企业价值链概述及特点

　　价值链是近年来提出的一种新型企业管理方式，它不是单纯的减少企业的生产成本，而是在整个生产经营的所有环节中，包括采购、研发、销售、售后等一系列活动中寻求可以减少成本损耗的环节，从而提高企业的竞争力，提高企业的管理优势，不断优化交易流程。价值链主要包含以下特点：

　　动态性。价值链作为企业运行管理工具，随着社会的发展也在不断发生变化，具有动态性。它的动态性主要体现在，只要价值链中的某一方面发生了改变，价值链上涉及到的各个方面也会随之发生改变。

　　复杂性。随着企业规模的扩大，企业价值链上涉及到的内容开始增加，价值链已经不再是单一的从生产到完成销售的链条，企业之间、企业与客户、企业与员工之间的利益关系变得更加复杂，需要支出成本的项目也开始增多，各个环节之间的相互作用都有可能增加企业的管理复杂性。

　　整体性。虽然企业生产过程中设计到的环节众多，但是生产目标缺是非常明确的，就是盈利。不管管理模式和运行内容有多纷繁复杂，最终的结果都是为了企业盈利发展，因此，价值链虽然说是动态的、复杂的，却也是完整的。

　　三、电商背景下企业价值链成本管理研究办法

　　(一)明确管理目标和管理原则

　　为了更好地通过企业价值链实现成本管理，首先企业必须要明确管理目标以及管理原则。企业是以盈利为目标的生产主体，获取利润是企业生产运作的根本出发点。要发挥价值链在在生产成本管理的作用，必须要明确以下几点原则。首先，坚持系统性优化原则。企业管理的一个重要作用是实现生产资料在各个环节中的有效配置，从而达到量化配置最优的效果，减少因为协调不当造成不必要的经济损失。企业价值链所涉及到的各个环节都需要进行局部优化，从而使整体达到效率最优。其次，坚持顾客需求导向的原则。顾客的需求决定了产品生产和销售的最终结果，成本管理要根据顾客需求展开。

　　(二)优化信息流和资金流

　　在信息爆炸的今天，对数据的处理能力成为了电商之间竞争的一个核心点，也由此衍生了大数据技术。在整个企业价值链中，从供应商、电商平台到客户，各个方面的信息要进行梳理优化，不断发挥自身的资源优势，才能降低交易成本。构建信息网络使资金和物流能够得到顺利运转，从而实现成本管理。例如，可以构建信息跟踪平台。在当今社会，庞大的线上交易量使得货物信息管理成为了电商攻坚克难的一个重点，尤其是在“618”、“双十一”这样的购物狂欢节，快速的货物跟踪和运转使得信息跟踪平台极为重要。在射频技术、物流优化管理和大数据技术的支撑下，所有货物的物流信息都能得到及时的记录，减轻了仓储管理的压力，促进企业高效运转。

　　(三)分析市场，提高管理水平

　　我国的企业在生产销售的过程中往往陷入这样的认知误区，即企业的成本就是企业的生产成本，包括生产原料、劳动力、物流、管理等的投入，而忽视了竞争对手的成本情况。因此，深刻分析市场，了解竞争对手动态，是企业谋求更高发展的一个有效途径。利润是企业在长期的市场竞争的结果，横向价值链分析，让企业了解同类商品在不同生产者之间的价值情况，有利于促进企业改进生产技术、降低生产成本。当然企业内部之间的数据互通也很重要，企业内部可以实行数据共享。区块链技术使建设数字资产公链成为可能，同时配合加密技术使企业的数字资产进行转移和流通更加高效。在数字化模式下，信息共享中心对外提供服务和节点加入，确保资产管理数字化建立在透明、公开的监管基础上，达到万物互联的目的。

　　四、结论

　　综上，电商价值链成本管理是现代企业实现现代化管理的一个重要途径，电商的成本管理首先要明确管理目标，利用先进的信息技术，提高信息和资金的流通速度，优化价值链的各个环节，从而实现整体最优化。

　　参考文献：

　　[1]姬金铎. 基于价值链的Q电商企业成本管理研究[D].西安石油大学，2020.

　　[2]赵芸禾，王新利.电商企业价值链成本管理研究[J].现代营销(经营版)，2019(12)：81.

　　[3]姚丹. 大数据背景下电商企业价值链成本管理研究[D].广东财经大学，2019.

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