民商法保护在网络交易安全中的作用探析

来源：核心期刊咨询网时间：2020-12-04 11:0312

摘要：摘 要 互联网高速发展为网络交易提供了可能性，并且发展迅速，其中微信、支付宝都是其中的佼佼者。网络交易在国民交易中所占的比例越来越大，国家给予了相当大的重视，其中民商法就为网络交易安全提供了重要的保障。文章就网络交易安全现状、民商法保护在网

　　摘 要 互联网高速发展为网络交易提供了可能性，并且发展迅速，其中微信、支付宝都是其中的佼佼者。网络交易在国民交易中所占的比例越来越大，国家给予了相当大的重视，其中民商法就为网络交易安全提供了重要的保障。文章就网络交易安全现状、民商法保护在网络交易安全中的作用、民商法保护在网络交易安全中的应用展开了论述与探析。

　　关键词 民商法 保护 网络交易安全

　　作者：涂泽宁

　　以淘宝与京東领头的电商行业逐渐渗透到我们生活的方方面面，人们开始习惯网上生活，在网上进行各种交易活动。但是目前的网络交易还存在很多的不足，需要国家相关部门给予重视，在现有的网络交易环境中，加强对人们网络交易各方面的保护。在民商法对人们网络交易进行保护的同时，人们也应该加强警惕，学习网络交易安全方面的相关知识，实现安全网络交易。

　　一、网络交易安全现状

　　与现实中面对面的交易不同的是，网络交易直接跨越了空间的限制，拥有更大的便利性，只需要借助互联网就可以完成交易，这无形中促进了网商的发展，淘宝的发展就印证了这一点，而且网商与网上交易是相互促进的过程，但是由于缺乏面对面相互之间的具体了解，这就导致了很多问题的出现，大致可以归纳为四个方面：

　　其一，交易双方信息差异化。以网络购物为例，消费者在网络上看到的商品与实物往往有较大差异，消费者又不能实地的查看，全靠商家的一面之词，这其中有欺诈消费者的嫌疑;其二，在交易过程中，商家由于要寄货，就要获取消费者的地址、电话，而根据消费者的购买物品又能获取一些其他信息，这就很容易导致消费者信息的泄漏，给不法分子可乘之机;其三，网络交易安全方面法律在完善阶段，还有部分漏洞容易被有心之人利用;其四，网络交易过程出现问题无法取证来以证清白或者投诉对方[1]。

　　二、民商法保护在网络交易安全中的作用

　　民商法保护在网络交易安全中的作用体现在多个方面，无法进行全面的概括，挑选比较有代表性的民商法明确了网络交易双方应负的责任、民商法约束与规范了网络交易双方行为、民商法保证了网络交易的公平公正性、民商法规范了网络交易过程进行论述：

　　(一)民商法明确了网络交易双方应负的责任

　　民商法针对我国现行的网络交易针对性地制定了一系列措施，并以此来保护网络交易双方的合法权益。在民商法中，明确规定了网上店铺商家需要在虚拟店铺上传与商品实物相差不大的图片或者视频，同时有责任与义务将商品的真实信息告知消费者，保证消费者的合法知情权;民商法通过对双方权利与义务的明确划分，及对第三方的时时监督，提高了双方交易的安全性;此外对提升交易双方的隐私保护意识和消费维权意识都有着积极的意义。

　　在另一方面，部分商家会在双方交易中取得消费者的个人信息，并且以此来进行商业营销活动，这严重侵犯了消费者的个人权益;更有部分商户将消费者的个人信息出售给他人来牟利，这让消费者的个人隐私得不到保护，甚至会有不法分子利用消费者的个人信息进行违法犯罪行为，给消费者带来更大的损失。民商法对这一行为进行了严格的规范，商家有义务保障消费者的个人隐私不得外泄。

　　(二)民商法约束与规范了网络交易双方行为

　　在民商法中，对网络商家制定了一系列规范条例，规定商家有义务保障消费者的个人隐私，如果擅自泄漏，将要担负一定的法律责任;民商法对商家商品质量方面也制定了相关条例，规定只要商品出现质量问题，且消费者能提供证据，就可以申请退货，如果因此造成的消费者损失巨大，将保留消费者追究商家相关法律责任的权利。通过这些措施，能有效约束与规范交易双方的行为措施，增强了民商法的全面性，保障了双方的交易安全[2]。

　　(三)民商法保证了网络交易的公平公正性

　　网络交易不同于现实中的交易，具备很大的虚拟性，人们在虚拟的平台上进行交易，基于这种情况，民商法制定相关法律规定商家要以商品的真实价格出售，不能虚高，消费者也需按时支付，进而双方达成交易，交易双方实现了货币和商品的等价交换，保证了网络交易的公正公平性;民商法还会根据交易双方的自愿交易程度来进行合法判定，双优只要有一方提出质疑，就有上诉的机会，进一步保障了双方的权益。

　　(四)民商法规范了网络交易过程

　　网络交易过程基本完全依赖互联网，与实体交易差距较大，其中的不确定性太多，民商法无法在每个步骤都对双方的权益进行保障，增加了双方之间交易的风险。民商法针对这种情况，对网络交易提出要求：网络交易在进行的每一步都需要遵守民法典的要求，全程按照民法典规定的交易步骤来进行。通过这种规范与调整，让双方交易的全过程都在民法典的法律保护之下，降低了双方的交易风险，保障了民众的权益[3]。

　　三、民商法保护在网络交易安全中的应用

　　我国是世界上网民数量最多的国家，网络交易额逐年递增，这对民商法保护在网络交易安全中的应用提出了更大要求。这要求相关部门对民商法做出不断的补充与完善，以打击相应的违法贸易行为，在此不能完全概括民商法保护在网络交易安全中的应用，挑选比较有代表性的通过民商法打击在网络交易中的诈骗行为、通过民商法规范在网络交易中的借贷软件、通过民商法提升网商信息披露、通过民商法完善网络交易中的先行赔付机制、通过民商法平衡网络交易双方关系、通过民商法保障网络交易中消费者个人隐私来进行举例：

　　(一)通过民商法打击在网络交易中的诈骗行为

　　随着人们日常生活网络化的普及，网络交易份额占据比例越来越大，网络诈骗在刑事案件中排名首位，而且居高不下，其主要原因是民商法相关法律法规建设的速度跟不上网络犯罪的速度。各式各样、花样百出的网络诈骗让相关部门头痛不已，基于这种情况，政府不断补充完善民商法，在民商法中列出规范条例，从严从重处理各种网络诈骗行为，并且加大对网络交易安全方面相关设施的投入，以此来防范各种网络诈骗;其次，民商法规定在网络诈骗犯罪分子行骗的过程中，一经发现，相关部门可以选择冻结被诈骗民众的银行资产，以此来遏制犯罪分子的后续行为，保护民众的合法权益不受侵害。

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