疫情期间高校心理线上干预策略探索

来源：核心期刊咨询网时间：2020-11-16 11:1712

摘要：摘要：心理素质是人综合素质的重要组成部分，心理教育对处于可塑性较强阶段的大学生极其重要。疫情期间，社会成员尤其是大学生都会有或多或少因疫情带来的恐惧，因长期隔离带来的烦躁，在线上进行心理干预活动极为必要。本文以河工大电气学院为例，分析了展

　　摘要：心理素质是人综合素质的重要组成部分，心理教育对处于可塑性较强阶段的大学生极其重要。疫情期间，社会成员尤其是大学生都会有或多或少因疫情带来的恐惧，因长期隔离带来的烦躁，在线上进行心理干预活动极为必要。本文以河工大电气学院为例，分析了展开线上心理干预的必要性与可行性，给出了进行线上心理干预的一系列途径，为后续高校线上心理健康教育提供了依据。

　　关键词：心理教育;疫情;大学生;线上干预

　　1 疫情期间高校线上心理干预的必要性

　　1.1大学生心理素质教育的背景

　　心理素质会直接影响人的身体状况和生活的方方面面，在一定程度上，它是人综合素质的重要组成部分。习近平同志曾在全国高校思想政治工作会议上指出，要培养高校学生理性平和的健康心态。大学生所处的阶段，心理特征表现为较强的可塑性和较强的矛盾性[1]，随着社会生活的快速化和复杂化，大学生的心理问题也日渐增多。所以若想提高大学生的综合素质，推动素质教育快速发展，就必须对大学生开展心理教育。对大学生进行积极的心理教育和引导，更有利于其自我调节，保持乐观向上的心态。目前，各大高校也开展了心理课程、组建了心理协会，多方面促进高校学生健康成长。

　　1.2疫情带来的一系列心理状况

　　自从钟南山院士明确表达新型冠状病毒有人传人的现象之后，全国上下对新冠肺炎的重视程度有了大幅度增加。铺天盖地的疫情信息变成了人们生活的一部分，QQ空间、微信朋友圈、微博，充满了各种各样的文章和谣言，就连亲朋好友之间的谈话也与疫情有关。每日的确诊病例和新增病例等消息，刺激着每个人的神经。

　　因为肺炎传染源的隐蔽性，面对肺炎感染的不确定性，同学们不知道如何有效防范，会出现焦虑不安的状况[2];部分同学在对有关新闻报道十分关注的同时，对自己的生理变化十分敏感，怀疑自己身体的某种不适是不是感染了新冠病毒，胡思乱想，变得敏感多疑;情况严重的同学还会出现失眠、做噩梦等等反应。在出现上述情况后，很多同学会认为自己患上了某种心理疾病，变得更加焦虑不安，形成一个恶性循环。不断推迟的开学日期，互联网、自媒体上纷繁复杂的内容，少得可怜的自控力，使七成以上的同学越来越懒散，把学习抛到脑后，学习五分钟玩耍两小时的情况较多;长时间的居家隔离，导致部分同学心情焦躁烦闷，甚至与父母相处都变得非常困难。新冠肺炎导致的“心理疾病”也在大学生中不断蔓延，因此在线上开展心理疏导活动极为必要。

　　2 在线上开展心理疏导的可行性分析

　　2.1互联网普及率高

　　随着科学技术的发展，社会的不断信息化与智能化，互联网已经成为生活中必不可少的一部分。2019年8月30日，中国互联网络信息中心发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2019年6月，我国网民规模达到8.54亿，互联网普及率达到61.2%，互联网在大学生中的普及率更高。我们采用问卷调查的形式对河工大电气工程学院17级学生进行统计，笔记本电脑拥有率高于90%，能通过电子设备访问互联网的学生占比为100%。较高的互联网普及率能保证每一位学生都能接受到心理教师的心理疏导活动。

　　2.2教师教学观念先进

　　目前高校中大都存在心理健康教育，但教育方式和观念都比较传统[3]。心理教育一般以三种方式呈现，一是开展心理健康教育选修课，由心理教师在课堂上传授心理健康小知识。二是成立心理协会等社团组织，由社团举办与心理健康有关的课外活动。三是设立心理辅导室，由学生和心理辅导老师预约进行面对面谈心交流[4]。开展心理选修课，大部分时间都是教师在讲台灌输心理知识，同学在讲台下听时可能会感到枯燥乏味，对课堂知识的吸收较少。部分同学会对与心理教师进行咨询感到难为情，以致真正咨询人数寥寥无几。学校的心理教师积极适应新的课程改革，对传统的教学观念和教学方法进行转变。学校对教师使用信息技术开展教学的要求比较严格，多次对教师进行线上教学培训。心理教师积极探索使用网络平台与各种网络资源。在教学时教师注重与时俱进，线上线下教学互补。心理辅导教师在心理选修课上组织学生结组表演心理情景剧，并将各组的表演内容放到网络上进行线上评选，在校期间就开展过多项线上活动。因此，在疫情期间开展线上心理辅导有扎实的基础。

　　2.3网络学习平台增多

　　互联网发展迅速，但疫情之前真正适合网络教学的平台并不多。抖音、快手、西瓜视频等平台虽然能开展线上实时直播，但更倾向于在手机上使用，不能实时分享屏幕，不能及时分享PPT，教师也不能看到学生的课堂反应。随着新冠肺炎疫情的不断严重，开学时间遥遥无期，由此催生了各种各样的网络教学平台。雨课堂、腾讯课堂、騰讯会议、超星学习通、慕课平台等为线上心理干预提供了便捷。心理教师可以在部分平台上开启网络直播课，与同学们实时分享课件、小视频等。同学们在电脑面前听课就和在教室的第一排听课一般，同时平台设有讨论区，同学们可以边听课边讨论，能提高同学们的参与性，使同学们的听效果在一定程度上加强。部分平台支持发起网络会议，多人视频，如同大型网友视频聊天室，与线下心理教育相比，线上的氛围更为轻松。

　　3 高校线上心理干预途径

　　3.1发布每日晨语、心理推送

　　一日之际在于晨，每天的晨语可以给同学们带来爱的鼓励，让同学们或心情愉悦、或斗志昂扬的投入到一天的生活中，晨语的内容可以根据同学们的需要来编辑。以河工大电气学院17级为例，辅导员在每天八点都会在年级大群中发布晨语。在疫情严重阶段，晨语主要是以缓解同学们恐惧、焦虑的心情为主;随着时间的推移，疫情逐渐好转，加之17级学生正处在备战考研的关键时期，晨语的内容逐渐向积极备考过渡，辅导员还会根据需要寻找小视频发到群中，视频内容幽默诙谐，既能调节气氛，又能达到鼓励同学们的目的。

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