“双高”建设背景下高职院校图书馆专业服务创新探讨

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摘要：【摘要】随着我国经济发展进入转型期，各行各业对高素质管理人才、高技术技能人才的需求越来越强烈，要贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》，促进职教供给侧改革，满足国内高技能人才需求，提升高等职业教育的办学质量和水平，推进实施高职院校双高计划。

　　【摘要】随着我国经济发展进入转型期，各行各业对高素质管理人才、高技术技能人才的需求越来越强烈，要贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》，促进职教供给侧改革，满足国内高技能人才需求，提升高等职业教育的办学质量和水平，推进实施高职院校“双高计划”。高职院校图书馆扮演着特殊的角色，其馆藏优势可以为学生提供充实的专业知识、到位的知识服务，巩固学生的专业技能，是高职院校“双高”建设的重要内容。本文首先分析了“双高”建设背景下高职院校图书馆的定位，就其专业服务创新提出建议对策，以期能更好地发挥高职院校图书馆作用，为学校“双高”建设提供图书情报和智力支撑。

　　【关键词】“双高”建设;图书馆;教改;科研;资源建设

　　2019年12月18日，教育部、财政部公布中国特色高水平高职学校和专业建设计划建设名单，56所高职学校入选高水平学校建设，141所高职学校入选高水平专业群建设。“双高”即高水平高职院校和高水平高职专业建设，是高等职业教育的发展趋势。专业群建设是高职院校发展的关键所在，高职院校图书馆是高职院校人才培养、学术研究、信息服务的辅助机构，在高职院校专业建设中发挥着重要的支撑作用。

　　一、“双高”建设背景下高职院校图书馆的定位

　　“双高”计划的提出标志着高等职业教育从注重外延向注重内涵转变，从注重规模扩张向注重办学质量转变。高职院校图书馆作为高职院校的图书情报服务中心，也面临着新的任务和挑战。在“双高”建设背景下，高职院校图书馆应实现以下功能定位：一是深化服务内容，从信息推送向提供知识情报转型，为学校教改、科研、社会服务提供信息搜集与整理，专题调研与分析，专业课题定题，专利情报支持等服务。二是拓宽服务对象，为广大师生提供课题研究、授课指导、考试辅导等多层次服务。三是开展嵌入式服务，围绕客户需求动态整合数据资源，将专业服务渗透到读者解决问题的全过程中。四是主动式服务，图书馆馆员要深入到各院系了解师生诉求，根据师生需要主动提供知识信息服务，改变以往坐等师生需求的被动局面。

　　二、“双高”建设背景下高职院校图书馆专业服务的关键点

　　(一)组织架构进一步优化。合理的组织架构是高职院校图书馆高效率运行的保障。目前，高职院校图书馆主要有两种组织架构：一种是横向组织架构，该结构层级弱化，强调任务共担，适合团队科研，具有较强的灵活性;另一种是纵向组织架构，强调任务专业化，具有较高的可靠性。在“双高”建设背景下，高职院校图书馆有必要打破常规组织架构的边界，建立專业群馆员服务制度，让馆员带着任务下到各专业院系中听取建议，提供常态化服务，同时围绕文献处理业务适当调整部门岗位设置，促进服务效益的提升。

　　(二)服务体系进一步完善。高职院校图书馆服务模式涉及图书馆的管理、空间、资源、人员、技术、服务等方面，高职院校应对标“双高”建设目标要求，优化图书馆的服务体系和程序。一是要加大对人才、教学、科研的支撑力度，形成整体协调、局部突出、持续运行的服务体系。二是发挥资源整合优势，按专业、按专业群进行信息管理和组织，优化资源结构。三是加大信息资源整合力度，依托数据库、云计算等建立数字化、个性化、智慧化图书馆，通过技术手段实现内容与服务创新。

　　(三)功能拓展进一步提质。随着高职院校的不断发展，高职院校图书馆被赋予了越来越多的功能，成为高职院校的信息共享中心、知识服务中心、指挥决策中心、资料存储中心等，其服务功能已经有了很大改变。在“双高”建设背景下，高职院校图书馆还应拓展以下功能：一是服务学校专业群建设。强调专业与产业的对接，紧盯区域产业转型、服务中小微企事业、人才培养的重要内容，强调不同领域、不同专业的跨界组合。在专业群建设中，高校图书馆应发挥收集产业链、专业群建设信息的作用，为决策者提供充足的信息材料。二是服务专利创新、技术创新，打通高职院校与企业沟通的“最后一公里”，为校企合作铺路搭桥。三是打造读者体验空间，强化创意挖掘、创新服务、阅读体验，优化空间设计，改进服务广度和深度，着力建设传统文化、专业智造等文库，构建切实有效的资源环境支撑。加快线上线下高度融合，增强阅读体验，实现智慧智能阅读。

　　三、“双高”建设背景下高职院校图书馆专业服务的创新策略

　　(一)构建特色资源。与普通高校相比，高职院校的专业具有很强的操作性和实践性，大部分高职院校都有其核心专业群、骨干专业群，高职院校图书馆应分析研究高职院校特色专业群，构建特色馆藏资源。例如，机电类高职院校图书馆应当了解机械工程、机电工程、材料工程、电气电子工程等领域的要求，建设专业类特色资源库，为广大师生提供资料支撑，服务学术交流。一是全面收集、永久保存、集中展示校内教学改革、学术研究成果，加强图书馆与教学、科研活动的联动，充分发挥图书馆信息知识“传播器”和学校精神文化“展示板”功能。二是搜集相关领域的研究资料并进行整理、汇编。三是系统、完整地收藏科研院所、企业、信息单位的文献资源，构建行业特色数据库。特色资源积累到一定程度后，高职院校图书馆可依托这些资源自建特色数据库，建成后的数据库在本校、区域乃至全国范围内都有一定特色性和权威性，是其他数据库所不能取代的。

　　(二)加强课程辅助。高职院校图书馆建立课程导航功能和专业动态指引，提供课程参考志愿服务，把教学信息、师资管理相关资源整合起来形成专业化服务;加强课程资源储备，提供数据管理、文献管理、读者交互等服务，实现跨数据库、跨专业、跨课程的信息获取，方便教师实时授课、上传资料、解答问题;深入拓展大学生信息素养，提高大学生毕业水平及检索创新能力，提供全院毕业生毕业设计文献检索课程服务。

　　(三)助推人才培养。高职院校图书馆通过开展阅读推广活动、新书推荐活动，如组织开展以融入前沿动态、学术成果等内容的智力娱乐、专业知识比赛等专题活动，培养学生的阅读兴趣，拓宽学生的文化视野，使广大师生了解最前沿的技术动态、最尖端的科技成果。一是通过加强与教育界、图书馆界的合作交流，周期性邀请成功创业者、行业专家来图书馆开展创新创业讲座，使广大师生从成功者身上吸取经验。二是通过从读者需求出发，积极参与学院战略规划，与学院各个院系共同制定“双高”人才培养计划，不断创新服务方式，为专业院系的发展提供可靠的人才与技术支持，确保学院协同创新的实施发展。

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