新时代背景下高职院校网络营销教学改革研究

来源：核心期刊咨询网时间：2021-08-28 11:0412

摘要：【摘 要】本文论述新时代背景下高职网络营销教学改革现状，认为当前高职院校的网络营销课程教学面临新的挑战，建议高职院校坚持挖掘现行互联网营销平台的优势，不断释放各类网络软件、工具以及资源的价值，在教学改革中沿用新的1+1+N教学模式，在授课、学习

　　【摘 要】本文论述新时代背景下高职网络营销教学改革现状，认为当前高职院校的网络营销课程教学面临新的挑战，建议高职院校坚持挖掘现行互联网营销平台的优势，不断释放各类网络软件、工具以及资源的价值，在教学改革中沿用新的“1+1+N”教学模式，在授课、学习和评价等教学工作中推行新的机制，从而让高职学生更好地参与网络营销学习，最终达成高职网络营销课程教学目标。

　　【关键词】高职教育 新时代 网络营销 教学改革

　　当前，电子商务发展迅猛，众多企业在电商市场展开激烈竞争，对网络营销人才的需求也更加强烈。很多企业希望网络营销人员可在入职后立刻能为企业创造效益，因此，要求网络营销人员有出色的实践操作能力。高职院校作为培养职业型专业技术人才的机构，在网络营销课程教学方面还存在不足，难以满足企业对高素质、高能力人才的需求，因此，在新时代背景下研究高职院校的网络营销教学改革十分必要。

　　一、高职院校网络营销教学存在的不足

　　(一)教学模式的创新探索较少

　　高职院校网络营销课程是电子商务专业的一门核心课程。常规的课程教学模式是教师备课后，在课堂上主讲理论知识点，学生学习呈被动状态。高职学生原本的知识基础相对较弱，在这样的模式下，他们的学习更无动力和效果。网络营销课程不仅仅要让学生学习和消化理论知识，更要让学生进行实践操作。很多高职院校的网络营销课程并没有对教学模式进行创新，没有对新时代背景下出现的各种网络营销案例进行收录、对比和剖析，没有积极创建电子商务的拟态环境，而且在与电商企业的合作方面也不尽如人意。不少学生对网络营销领域存在的激烈竞争并没有清晰感受，对电子商务网络营销各种运作流程中的具体操作缺乏实践，不能满足新时代下电商企业的用人需求。

　　(二)教师的理论与实践结合指导能力仍需提高

　　网络营销课程的实践性要求很高，课程所涉及的交叉学科知识较多，不仅有基础性的市场营销、管理学、计算机网络等学科知识，还需要人际关系学、心理学、相关法律等学科知识，要求教师同时具备扎实的理论水平和超高的實践指导能力。然而，多数网络营销教师的学历背景是市场营销专业或计算机专业，对所涉及的其他学科知识的掌握参差不齐。只有少部分网络营销教师会经常与电商企业有密切的交流和合作，大部分教师在教学中仅围绕教材列举案例，在案例讨论中不能针对性地解释和阐释营销理论。由于教师自身的实践经验不足，他们对学生的指导容易陷入盲区，不能为学生答疑解惑，特别是在实习或创业指导方面不能给出中肯的意见和建议。

　　(三)教学内容与网络营销实践不匹配

　　随着互联网技术的快速发展，网络营销在理论、方法、技术、手段等方面都保持着高速更新，但很多教师在课堂上所用的教材，一般是对一段时间的网络营销实践进行概括整理后编制而成，待教材在出版后被应用于课堂，就已经落后于当前的电子商务网络营销的发展，教师在课堂中努力让学生理解并掌握的知识点，可能在市场中已经不具有适用性。

　　(四)教学评价考核形式无新意

　　很多时候，高职院校网络营销的课程教学评价考核还是通过理论考试来开展，也有一些院校让学生参与到一些营销项目中，结合最终的项目成果进行考核打分。这样的评价考核，更多的是侧重于考查学生的理论知识记忆牢固程度，对网络营销的实践能力考核不到位。很多学生在理论考试中可以拿到高分，但在真实的网络营销活动中，却可能是不善言谈、未掌握营销技巧或不熟悉网络营销法律条例，导致出现“高分低能”的状况，这样就失去了网络营销课程的教学意义与价值。

　　二、新时代背景下的高职院校网络营销教学改革

　　(一)构建高职院校网络营销教学模式

　　由于电子商务网络营销的存在基础是互联网，因此，在新的教学模式研究中，应注重发挥互联网的作用。本文将立足于互联网环境构建“1+1+N”的新教学模式。“1+1+N”指一个特定互联网营销平台、一个专业网络营销模拟软件、多个教学机制，此模式将线上与线上活动进行深度关联，确保网络营销教学的理论与实践不脱离。模式基本框架如图1所示。

　　(二)高职网络营销教学模式改革思路

　　1.模式解读

　　在“1+1+N”教学模式中，基础性的教学活动围绕特定的互联网营销平台展开，因为在真实的网络营销活动中，所面对的客户或消费者充满了不确定性，若仅仅是学生与教师之间的简单模拟，并不能代表所有消费者的实际需求，所以要让学生直接接触网络平台，参与营销实战。可以选择如今较为热门的淘宝、京东、当当网、阿里巴巴、苏宁易购、环球资源等网络购物交易平台，也可以选择以QQ、微信、微博、贴吧、网络社区为代表的网络社交平台作为特定互联网营销平台。这些平台上的用户体量大，真实有效，可让学生完全与消费者接触对话，激发网络营销潜力。“1+1+N”教学模式将特定互联网营销平台作为主实战平台后，另选用ITMC全程电子商务模拟沙盘这一专业的网络营销模拟软件，作为营销活动的辅助平台，从而为高职网络营销教学打造多维度全面性的实践教学。

　　随着特定互联网营销平台和专业网络营销模拟软件的应用，高职网络营销教学可在如下方面改善教学效果。

　　第一，平台搭建的真实营销环境可充分满足学生的营销实践要求，学生乐于参与，并可大大提升在实践中发现并解决问题的概率。

　　第二，平台及时推送的各种电子商务信息，可让教师和学生都能在最短时间内获知网络营销的市场动态，从而提高了师生的资讯敏感度。

　　第三，利用电子商务模拟沙盘进行课程实训中，软件将随时生成可靠有序的竞赛环境，让高职学生可以拥有快乐的学习体验，能够在参与网络营销实践中更新认知、转变学习态度，优化学习行为，可帮助学生及时对网络营销决策进行调整。

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