当代博物馆的宣传发展与新媒体的结合

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摘要：摘 要：博物馆新媒体宣传是近年来博物馆发展的一个新方向，作者通过对云南省三家具有代表性的博物馆进行调研，总结了其新媒体宣传工作的现状，尝试定义何为新媒体宣传方式，并对比传统宣传方式与新媒体宣传方式的效果，指出当前博物馆宣传工作中的不足之处以

　　摘 要：博物馆新媒体宣传是近年来博物馆发展的一个新方向，作者通过对云南省三家具有代表性的博物馆进行调研，总结了其新媒体宣传工作的现状，尝试定义何为新媒体宣传方式，并对比传统宣传方式与新媒体宣传方式的效果，指出当前博物馆宣传工作中的不足之处以及改进措施。

　　关键词：博物馆宣传;新媒体;改进;展望
 

　　1 三馆宣传现状调研报告

　　随着《国家宝藏》《国宝档案》等节目的兴起，一些国家级博物馆，如故宫博物院、陕西历史博物院的新媒体平台关注人数剧增，许多博物馆纷纷效仿进行新媒体平台的宣传活动，然而收效参差不齐。对此，我们对云南省博物馆、昆明市博物馆、李家山青铜器博物馆进行实地调研①，探寻效果差异的原因。

　　我们首先比较传统宣传方式和新媒体宣传方式。传统宣传方式是基于纸质、展板、电视节目、电视广告、电台广播宣传媒介进行的对博物馆自身形象、馆藏内容、馆内工作、馆内活动的宣传方式;而新媒体宣传方式是基于网络宣传媒介微博、微信公众号、官方网站、手机App、综艺节目进行的对博物馆自身形象、馆藏内容、馆内工作、馆内活动的宣传方式。

　　1.1 云南省博物馆

　　1.1.1 宣传现状

　　云南省博物馆(以下简称省博)是国家级博物馆，其传统宣传方式现在依然继续使用，主要以报纸为主，但由于电子媒体的极速发展，报纸的宣传效果不佳;电台传播速度快、范围广、费用低，但信息不易记录，随着新媒体的快速发展，电台的受众不断减少，宣传效果不如从前;新闻通报会一般在博物馆有大型活动的情况下才会召开，不适用于高频率的常规宣传活动。

　　在新媒体的宣传方式中，微博是当下最简单、高效的宣传方式，信息量可根据需求调节，阅读不受时间、空间限制，易储存、易查阅，是现在省博的主力宣传方式之一。但是，微博信息受众局限于主动关注官方账号的人群。微信公众号同样是简单、高效的宣传方式，与微博宣传有相似的优缺点，微信公众号更易查阅历史信息，其信息质量是维持博物馆对外形象的关键。官方网站适用于陌生观众了解博物馆，也是宣传效果较稳定的一种，但省博官网藏品信息亟待完善。据调研，由于省博馆藏文物量大，目前经费和人员不足，这项工作进度较慢。手机App电台是近年来兴起的新型宣传方式，手机电台传播信息速度快、信息量大，可以反复收听，避免了传统电台信息稍纵即逝的问题。参与电视节目制作宣传效果极佳，但是制作成本高，不适用于日常宣传。省博使用新媒体宣传方式之后，观众人数显著提升，各年龄层的新观众都有增加。

　　1.1.2 宣传团队

　　省博宣传工作由信息部主管，但信息部除宣传工作外，还有图书出版、数字化、图书资料室等工作，工作人员普遍身兼多职，且宣传经费短缺限制了宣传规模。

　　1.1.3 文创建设

　　文创产品是近年来文博单位宣传自身的新途径，既满足了游客对于旅游纪念品的需求，也符合博物馆宣传自身的需要。省博的文创产品主要通过IP授权的方式与文创公司合作，双方共同设计，再由文创公司进行生产、销售。

　　1.2 昆明市博物馆

　　1.2.1 宣传现状

　　昆明市博物馆(以下简称市博)主要围绕本地特色文化策展，其传统宣传方式有报纸、电视，新媒体宣传方式有微信公众号、官方网站。

　　市博在传统宣传方式上，报纸宣传主要是向报社发送新闻通告进行宣传，宣传范围主要针对年长人群，但由于阅报人数的锐减，宣传效果不佳;电视宣传效果好，但无法作为常规宣传方式使用。

　　在新媒体宣传方式上，市博微信公众号是最主要渠道，更新及时、展览信息齐全，但其信息只有关注者才能接收到。市博物馆拥有两个官方网站：一个是博物馆官方网站，另一个是飞虎队官方网站。官方网站维护费用较高，但宣传效果稳定，是陌生观众获得博物馆信息的主要方式，然而并不能由此增加观众。市博使用了新媒体宣传后，观众人数并无显著增加，依然以“回头客”为主。

　　1.2.2 宣传团队

　　市博并无专门宣传部门，宣传工作由公共服务部与研究部承担。研究部制作宣传通稿和图片，再由公共服务部将这些信息提供给媒体或上传到新媒体平台。此外，资金短缺是影响宣传效果的主要因素，市博无宣传专款，只能从展览资金中划分少量用于宣传。

　　1.2.3 文创建设

　　市博的文创产品围绕“飞虎队”这一主题推出，通过外包的形式与专业文创公司合作，由文创公司进行设计、生产和销售。

　　1.3 李家山青铜器博物馆

　　1.3.1 宣传现状

　　李家山青铜器博物馆(以下简称李家山博物馆)是县级博物馆，主要展出李家山遗址及江川县境内的文物。当前其主要宣传方式有展板宣传、下乡宣传、报纸、电视，新媒体宣传方式有微信公众号。

　　传统宣传方式是当前李家山博物馆最主要的宣传方式，展板宣传主要用于面向学校的宣传及节假日特色宣传，成本较低，信息容量大，但宣传范围小，效果有限。下乡宣传是李家山博物馆常用且行之有效的宣传方式，但宣传范围小，人力、时间成本较高。电视宣传效果好但不常用。新媒体宣传方式李家山博物馆仅使用微信公众号，但使用频率低，宣传效果极有限。

　　1.3.2 宣传团队

　　李家山博物馆的宣传工作由宣教部管理，由于人员流动大、人员有限等问题，其宣传工作一直以传统宣传方式为主，新媒体宣传平台的建立和运营亟待完善。

　　1.3.3 文创建设

　　李家山博物馆的文创产品主要由博物馆设计，委托文创公司生产，以赠送的形式配合校园宣传，并未形成規模经营。

　　通过对三家博物馆的调研，我们发现其新媒体宣传效果差异的原因。首先，新媒体宣传极度依赖于人，博物馆管理者对宣传工作重要性的认识程度以及部门分工对宣传工作的倾斜程度关系到宣传工作的效果。其次，工作人员的专业性影响到宣传信息的质量。最后，宣传资金缺乏影响到宣传规模。

　　推荐阅读：《中国国家博物馆馆刊》是由中华人民共和国文化部主管、中国国家博物馆主办的学术研究刊物。

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