活动统筹课程中提升育人实效的分析

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摘要：摘 要：以活动统筹课程为例，提出校企合作资源共享、共拓、共建等新理念，实施跨界课堂、提炼发展型学习任务、共建多元评价机制;同时，教学融合课程思政，能够提高学生对新时代核心价值观的理解深度以及践行广度，有效提高学生服务区域会展产业的能力。 关键

　　摘 要：以活动统筹课程为例，提出校企合作资源共享、共拓、共建等新理念，实施跨界课堂、提炼发展型学习任务、共建多元评价机制;同时，教学融合课程思政，能够提高学生对新时代核心价值观的理解深度以及践行广度，有效提高学生服务区域会展产业的能力。

　　关键词：活动统筹课程;会展;育人实效

　　我国的会议会展产业已成为新型服务业态之一。在全方位对外开放和三次产业转型升级进程中，我国的会议会展产业实现了跨越式发展，综合排名全球第二。会展业规模突破 1.3 亿平方米，场馆面积突破1 000万平方米，跻身会展大国[1]。产业的发展需要与之适应的人才教育。教育部于2015年年度工作报告中强调，高校应该向应用技术类高校转型，提出“到2020年，形成适应发展需求、产教深度融合、中职高职衔接、职业教育与普通教育相互沟通，体现终身教育理念，具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系”。高等职业院校作为人才培养重地，要融合时代要求和行业发展动态，开展校企浸入式合作，培养会议会展专业人才。

　　一、活动统筹课程对人才培养的背景及课程定位

　　活动统筹课程作为会展策划与管理专业的核心课之一，课程主要内容涵盖活动管理的5大环节，重点关注活动策划各个环节的服务与协调。根据资料显示[2]，目前开设活动统筹课程的相关专业有酒店管理专业、会展策划与管理专业、旅游管理专业等。而针对会展策划与管理专业开设院校的调研显示，院校开设会展策划、会展营销和会议组织与管理3门课程的比例分别为97.5%、90%和75%;在学生能力培养方面，95%的调研学校表示本校会展策划与管理专业着重培养学生策划能力，92.5%强调营销能力，82.5%学院注重学生服务能力的培养。

　　Getz提出活动教育的三个层次，即“活动设计与运作、活动管理、活动研究”。活动统筹或者协调能力是国际会议专家联盟在《会展和商务活动从业人员能力标准》中提及的三个能力标准中的基础[3]。依据活动管理知识体系中的知识和技能表，活动管理专业应具备的知识模块包括战略和项目管理、风险管理、财务及行政管理、人力资源管理、利益相关者管理、活动设计、场地管理及市场营销等。活动统筹课程内容根据以上知识模块设计，结合高职院校人才培养目标和学生特点设计教学内容，围绕“活动管理基础知识”、“会议统筹知识”、“活动餐饮及住宿统筹知识”来设计教学任务。课程教学内容在涵盖岗位知识技能的基础上，注重培养和提升学生把控活动整体进展的能力、活动服务及现场统筹和协调能力，注重学生职业精神的培育。

　　二、活动统籌课程对人才培养目标的教学与实施

　　(一)校企合作，搭建“跨界课堂”

　　1.校企互动行业体验

　　课程伊始，首先要求学生利用网络资源梳理出上海地区面积超过1 000平方米的会议场馆，同时了解场馆的地域分布。在此基础上，根据校企合作信息要求，学生以小组为单位实地考察1—2家活动场地;同时，以访谈形式与企业专家面对面了解行业现状，以及上海地区会议会展人员的职业能力要求、技能与素养要求、薪资待遇、成长路径等。通过实地考察和访谈，学生知晓行业对人才的现实要求和期望，更容易理解课程的培养目标，确立自己感兴趣的学习内容和目标岗位。互动体验环节能让学生增强职业认同感，对职业发展方向有直观认知，有利于职业精神的培育，降低学生未来就业的成本和风险。互动体验环节也能够让企业近距离了解学生，明确企业在学生课程学习中的角色和地位，为后续学习中的互动交流和实践实习、招聘就业等环节的沟通奠定了良好的基础。

　　2.校企互动课程设计

　　校企互动课程设计环节旨在让学生在“实地、实景、实情”中学习，统筹和策划真实活动，培养行业所需的工作能力和职业素养。根据课程的培养目标和企业调研，基于任务导向，活动统筹课程设计了3大知识模块、15个小任务，如图1所示。

　　图1 活动统筹课程递进式知识模块及任务设计

　　为更好实现行业对人才的需求，在明确课程任务的基础上，学生必须筛选3—5家不同规模和类型的活动场地，即“实地”，作为学习进程中完成课程作业依托的真实场地背景。选定场地背景后，学生需要了解场地的详细信息，包括平面图、举办活动类型、场地的产品手册、搭建要求等详细信息，即“实景”作为活动方案设计的具体载体。同时，在教学过程中，校企合作开发了针对活动统筹的经典案例，即“实情”，内容涉及“活动场地搭建管理”、“宴会和会议设计”、“现场督导”、“风险管理”等方面，作为方案设计中客户实际需求的参照。“实地”、“实景”和“实情”实现了课堂内容和行业实际任务的有机动态链接，培养了学生善操作、熟运营、知管理的能力，更加有利于学生掌握活动统筹的知识和技能，强化学生对活动统筹把控的全局意识，拓展关联知识，提高学生对市场前沿咨讯甄别能力，帮助学生树立为区域行业发展服务的意识。

　　3.校企互动实践融合

　　课程实训是实践教学的重要组成部分。活动统筹课程是以校内外活动为依托，打造课程的实践平台。可以依托校企合作资源，结合上海旅游节、进口博览会等，通过行业人员讲座、学生志愿者经历分享等系列活动，加深学生对活动统筹要求的理解和把握，并鼓励学生积极参与、设计多类型的校园活动。根据校内活动安排，学生在课程学习期间必须寻找机会，选择以活动主办者、与会者、志愿者、服务者等其中任一身份参加校园活动。校园活动包括企业实习招聘会、星座博览会、运动会等。在参加活动后，学生须要撰写校内活动评估分析报告，具体内容包括活动的设计、组织与统筹及意见反馈等。报告以小组为单位完成，在课堂及班群内交流分享，并邀请企业人士点评。校内实践不仅为学生创造了亲身参与活动的体验，更有助于全面、直观了解活动过程。

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