电子商务对工商管理的影响与对策

来源：核心期刊咨询网时间：2021-12-18 10:4012

摘要：摘要：在信息技术发展速度持续加快的背景下，电子商务更为成熟，在大家的工作、生活中发挥着重要的作用，使得生活习惯出现很大的变化。对于企业而言，通过电子商务能够使得成本投入控制在合理的范围内，工作效率也会有明显的提高，并带来更为理想的经济效益。当然，电

　　摘要：在信息技术发展速度持续加快的背景下，电子商务更为成熟，在大家的工作、生活中发挥着重要的作用，使得生活习惯出现很大的变化。对于企业而言，通过电子商务能够使得成本投入控制在合理的范围内，工作效率也会有明显的提高，并带来更为理想的经济效益。当然，电子商务的出现也使得企业经营采用的模式发生变化，管理方式变得不同。当然，电子商务必然会对企业工商管理产生一定的影响，因而要对此展开全面的分析，在此基础上寻找到可行的应对之策。

　　关键词：电子商务;工商管理;影响对策

　　1概述

　　1.1电子商务

　　电子商务指向的是在网络通信这个基础之上展开的相关商务活动。从交易对象角度来说，电子商务主要包括B2B、B2C、B2G、C2C、ABC等类型。相较于传统商务，电子商务的优势是更为明显的，一是非常普遍，企业、消费者均可参与其中;二是更为方便，时间、地点以及环境等带来的限制能够消除，交易流程也会更加的便捷;三是更具整体性，对信息技术、人工操作予以整合后，可以保证工作效率有大幅提升;四是更加协调，从传统商业活动来说，各个环节间并不存在紧密的关联性，而且信息也处于隔离状态，而通过电子商务则能够保证生产、运输、客户真正形成统一协调关系。

　　1.2工商管理

　　工商管理即是针对工业、商业展开行之有效的管理，对于企业而言，通过完善的工商管理体系可以使得自身的发展更为稳健。企业管理人员要将管理理论、企业现状作为出发点，完成发展战略的制定，生产、财务、营销、人力资源等方面的个历均要纳入其中。对于现代企业而言，工商管理是十分重要的，随着市场竞争越发激烈，企业制定的发展战略会对自身产生直接的影响，若想保证发展战略更为科学，工商管理依据是不可缺少的，这也是企业能够拥有市场竞争力的关键所在。

　　2电子商务与工商管理之间的联系

　　2.1隶属关系

　　电子商务、工商管理间呈现出隶属关系，简单来说，电子商务可以看作是工商管理的组成部分之一。当电子商务实现快速发展后，必然会对工商管理产生一定的促进作用，但其也导致工商管理受到制约。从企业的角度来看，在电子商务发展速度持续加快后，其对企业发展产生的影响是非常大的，能够保证其获得更为理想的经济效益，而且可以确保工商管理更具实效性。然而电子商务如果较为过度的话，那么工商管理发展必然会受到限制。

　　2.2供应者关系

　　在展开工商管理时，物品、资金、消息等方面的应该要保持良好流动，而且要切实结合起来，而要达成这个目标，则要通过可行途径来保证供应者、需求者能够紧密关联起来。对电子商务加以利用，可保证需求者获得所需物品，而工商管理则可将其和物品流动、资金流动切实整合起来。

　　2.3物品流动关系

　　工商管理就是要对现代管理方法加以运用，确保企业的经营、管理能够有序展开，进而在市场中保持竞争优势，而在整个过程中，物品流动体系则是不可缺少的。将工商管理的作用充分发挥出来，可以使得物品流动系统更为完善，资金、物品能够真正实现融合，如此就可保證物品流动行业保持稳定发展。

　　3电子商务对工商管理的影响分析

　　3.1挑战工商管理传统手段

　　传统经济发展模式呈现出明显的单一化特征，不少的企业进行工商管理时必须要将管理条例的作用充分发挥出来，然而管理条例显得较为简单，这就使得企业发展受到限制。在互联网技术的发展速度持续加快，企业管理模式出现了明显的转变，如果依然采用传统工商管理的话，必然会对企业发展产生限制。电子商务诞生后，其对商务领域产生的影响是非常大的，虚拟化成为发展的主要方向，这就使得销售的模式、渠道出现明显转变，传统工商管理也必然会受到较大冲击，带来的管理问题大幅增加，经营范围难以得到明确，组织结构也不够规范，这就使得企业工商管理难以有序展开。

　　3.2对营销管理的影响

　　传统企业展开营销管理时将关注的重点放在产品上，管理内容包括产品、价格、渠道等方面，电子商务依然采用此种营销管理方法的话，适用性是难以保证的。具体来说，在进行产品管理的过程中，电子商业能够使得大家在产品方面的需求得到满足，产品营销呈现出个性化特征，营销手段的精细化程度大幅提高，而且性价比具有明显优势。

　　从产品价格管理的角度来说，通过电子商务能够保证产品价格更加的透明，企业面对的价格竞争会更为激烈，如果采用传统价格管理的话，那么现行要求就很难得到满足。从营销渠道管理来看，电子商务的应用可以使得传统渠道发生明显的变化，厂家、消费者能够直接联系。如此一来，零库存目标就可以达成，营销渠道也会呈现出扁平化特征，管理模式自然也就随之发生变化。

　　3.3对人力资源管理的影响

　　企业若想实现长远发展目标，人才是必不可少的，电子商务的发展同样如此。从我们国家的现状来看，电子商务出现的时间较短，此方面的人才储备量是较低的，如果这种情况一直得不到改变的话，企业想要提高人力资源管理效率是很难实现的。

　　首先是电子商务人才竞争越发激烈，对于企业而言，若想保证电子商务能够保持稳定发展，必须要保证人才需要得到满足，但是此方面的人才数量却是非常少的。

　　其次是企业的人力资源结构会出现明显变化，传统人力资源结构呈现出明显的阶层性，也就是逐级管理，然而在电子商务出现后，阶层管理可以完全摒弃，整个管理结构呈现出扁平化特征。

　　最后是单一化管理方法的实用性大幅降低，随着电子商务发展速度的加快，人才需求变得更为多元，技术人才更是关注的重点。

　　3.4削弱监管工作开展力度

　　工商管理所要达成的目标就是保证企业能够得到行之有效的监管，而要达成这个目标，相关人员必须要对企业运行、管理有切实的了解，保证企业运营不会对消费者应该享有的合法权益造成侵害。在现阶段，互利网技术、电子商务技术呈现出较快的发展趋势，并在更大范围内得到应用，当电子商务模式更为成熟后，企业的经营模式、销售渠道出现明显的转变，虚拟化成为主要的发展方向。因为电子商务的虚拟性特征是突出的，这就使得传统工商管理难以得到行之有效的监管。电子商务、传统工程管理有着很大的不同，在电子商务模式下，有些违法行为是很难得到及时惩处的，如此一来，消费者能够享受到的合法权益无法得到保证。

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