电力营销管理中安全风险问题及解决措施

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摘要：摘 要：电力已经成为人们生活必不可少的能源需求。加上科技不断地成熟完善，每个电器的附加功能越来越强大，相对应需要的电能也越来越大，与之而来的就是增加了电力的生产以及相关管理工作。而今天，我们主要圍绕的是电力管理中的营销管理方向的研究，作为电

　　摘 要：电力已经成为人们生活必不可少的能源需求。加上科技不断地成熟完善，每个电器的附加功能越来越强大，相对应需要的电能也越来越大，与之而来的就是增加了电力的生产以及相关管理工作。而今天，我们主要圍绕的是电力管理中的营销管理方向的研究，作为电力管理的最终突破口，营销占据着举足轻重的地位，它的安全风险也成了电力公司必须要慎重考虑的问题。本文将对此问题进行讨论，并提出相应解决措施。

　　关键词：电力营销管理;安全风险;解决措施

　　当前阶段，电力营销管理工作中夹杂这许多安全风险。而引起这些安全风险的因素很多，这些因素都对电力的生产，企业的生存，以及工作人员和消费者的安全造成了影响。由此可见，完善电力营销管理，最大限度地避免影响因素，从根本解决存在的安全风险问题是当前企业稳定的最主要的目标。

　　一、电力营销管理的内涵

　　(一)优质电力营销管理可以优化市场环境

　　从电力企业在当前中国的经济发展市场来看，已经是获得了巨大的进步的，毕竟人们的需求只增不减，电力工业也在稳步上升。但不能因巨大的市场需求存在就忽视自身的完善管理，从企业内部来说，这类电力企业并没有很好的建立自己的市场体系，虽然只是简单地将电力资源投入市场获得经济回报这个单一的过程，但其中电力转化的科学化、规范化、标准化都直接影响着消费者的直接用电质量和电力费用。

　　(二)优质电力营销管理可以保障生产的科学化、规范化和标准化

　　电力生产中的科学化和标准化不论是对公司还是对消费者的利益都十分重要。而重要的原因是人们对于电力的需求量越来越大。早期，电力主要用于电灯的照明，而如今，几乎任意一样身边的物品都需要电器的支持，这是在数量上的需求。除此之外，单独拎出一个物品来说，伴随着生活水平的提高，科技智能化的日新月异，物品上的综合功能也是逐步强大，在未来，也必然会有更强大的趋势。复杂的功能运行必然带来更多电力的需求量，这就是质量上的需求。分析了市场的变化，再来反观电力行业的发展，就可以发现，电力行业在时代中的进步并不是非常显著，依旧存在着很多的不足，这些隐患虽然暂时不足以影响到电力行业的生存，但长此以往，对于该行业的业务提升存在很大的阻碍。因此，我们需要更加重视对电力的营销管理工作的宣传和推广，发挥电力营销管理的作用，减少电力行业在工作中可能出现的纰漏，等造成无法挽回的过失而影响企业的经济损失的时候已经不能补救了。而电力营销管理就可以减少这类事件发生的可能性，从而保护公司的经济效益。营销管理不仅可以预防可能发生的威胁，还能通过现象反过来分析企业的其他工作环节的合理度和效率，保障电力生产整个过程的安全指标，以得到更高质量的电力服务于大众。

　　二、电力营销管理重点的安全风险问题

　　很多人不能理解，电力营销管理中存在的安全问题是指怎样一个问题，也无法清晰地认识到，这个安全问题带来的巨大影响。这里将会和大家进行阐述，营销管理，就是通俗意义上的经营和销售，这里就有包括对电力企业的经营管理问题和销售上的问题。从经营上入手，优化自身的经营模式，提高企业的竞争力，保证企业自身产品的质量是非常重要的，而在有这些基础保障之后，将重点转移到销售管理上。大多人不理解销售的重要性，一个公司的产品大多是大同小异的，就算是有轻微的差别优势，也不是普通的民众可以发现感受到的。而营销手段就会很好地解析这个现象。在整合市场的消费要求，品牌化、口号化的打出产品优势，利用广泛的媒体平台进行大规模的宣传，将经营和营销有机结合，融合管理，将企业核心全面落实到位，打通宣传渠道，做好售后服务，如此，企业和产品也算是在市场上立住了阵脚。

　　这是对于电力营销管理观念的认识，而对于风险的问题也要着重介绍。

　　(一)业务扩展的风险

　　业务的扩展是每个企业必备的工作，而这个工作的主要风险发生在供电方案上的欠缺以及供电合同不规范的问题。现在不论是家里的用电和公共场所的用电或者是大建筑的用电都是只增不减的，这种情况下，每年的供电方案都需要实时更新，供电设施也要不断地更新，同时要开拓新的点量计算方式以及电量的安排。这些种种都需要妥善考虑，一旦发生不符合实际情况或者是和消费者的计划值有巨大悬殊的情况下，就会引发和顾客的矛盾，严重的造成经营风险和巨大经济损失。相同的道理，在和消费者签订合同的时候，也要详细处理合同上的条例，保护双方的权益，一旦出现漏洞，可能让一些有心的人利用而给企业造成巨大的损失。且用电的安全隐患很多，一旦使用不当容易发生安全事故，造成无法挽回的损失。

　　(二)经营操作的风险

　　现在已经进入了科技先进的时代，但是仍然有一部分地区在使用抄表统计的经营操作，这种操作存在很大失误率的风险。当然，这只是小部分群体，而大部分地区已经运用了电子信息采集技术，这个技术仍然需要承担记表错误的风险。再加上催缴电费人员的专业素质原因，也无法避免有消费者自身的原因，都存在出现矛盾的现象，从而影响企业的形象和利益。

　　虽然现在人民的生活水平已经向全民奔小康的目标不断迈进了，但对于电力的支出也是生活的一部分，对于用电需求十分巨大的企业，可能就会想一些偷电漏电的法子，以此直接损害了电力企业的经济收益。

　　除了人为干预造成的危险外，机器的正常运转也是十分关键的。现在的大数据全靠计算机信息功能进行统计分析，这种情况，已经是人力无法完成的计算量和精确度了，那么，依靠机器的支持时，企业就必须确保机械的是可正常运行工作，以此顺利开展所有的工作。

　　(三)电费回收的风险

　　现在的电力已经不再是均衡非配的时代了，不同的用电套餐会有不同的收费模式，为了电力资源的节约环保，很多家庭都逐渐运用其自产自销的用电模式。在这种模式下，一部分家庭产出的电力除了供给自己的用电外还会有剩余，企业经过调查和分析，将多余的电量进行回收，而这回收是否达到了消费者的么满意程度，以及是否符合企业的经营管理体系等都是风险产生的途径。

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