电子商务对工商管理的影响及对策探究

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摘要：摘要：随着中国经济的发展，电子商务在中国企业扮演着非常重要的角色。电子商务给企业，个人和政府机构带来好处。公司可以通过电子商务降低成本，减少不必要的销售环节，并实现利润最大化。人们可以通过互联网购买商品，消除不同的边界，并购买他们需要的商

　　摘要：随着中国经济的发展，电子商务在中国企业扮演着非常重要的角色。电子商务给企业，个人和政府机构带来好处。公司可以通过电子商务降低成本，减少不必要的销售环节，并实现利润最大化。人们可以通过互联网购买商品，消除不同的边界，并购买他们需要的商品。随着电子商务的出现，人们对生活的定义越来越方便，在日常生活中起着重要的作用。随着时代的发展，电子商务存在信用问题，缺乏有效的法律法规。在我们的生活中，我们将改善这些问题，保护人民的权利。工商管理在电子商务中发挥着重要作用。

　　关键词：电子商务;工商管理;影响;对策

　　1 引言

　　现如今，随着互联网的不断发展，科学进步发展速度越来越快，电子商务时代也正在到来。电子商务作为一种全新的经营管理方式，不但促进了商业领域的竞争，同时也极大地推动了我国经济的发展。工商管理作为我国经济管理中一个特殊的机构，随着电子商务的盛行，给工商管理带来的影响是非常大的。

　　2 电子商务对工商管理产生的影响分析

　　2.1 对知识产权保护的影响

　　众所周知，互联网是电子商务的孵化地，但正是因为互联网的传播性，给知识产权的保护带来了巨大的挑战，在互联网上，资源人人共享，资源的传播速度非常快，怎么能对知识产权采取有效的保护措施，对知识产权的范围有科学合理的认定，都是迫切需要解决的问题。最后，大家关心的新焦点就是知识产权域名注册问题。

　　2.2 对经营范围核定和管理的影响

　　如何正确的确定电子商务的经营范围，解决这个问题，首先需要对电子商务登记点在各个问题进行明确，市场是在不断地变化、不断地发展，那么变更点的登记也是充满了挑战，就有了以下几个问题：如何正确地划分电子商务的登记点范围，判断电子商务登记活动的性质，如何处理不正当的电子商务交易。

　　2.3 对市场主体身份认定的影响

　　在一定范围市场中进行经济活动，并且保持一定的时间的组织和个人，就是所谓的市场主体。工商管理工作在面对新兴市场时需要解决一些问题，那就是组织和个人的身份认定，需要得到进一步的解决。

　　3 电子商务背景下工商管理的处理策略

　　3.1 完善电子商务管理制度

　　首先，作为管理者，必须要深刻的认识到当前电子商务发展的迅速程度，并且要明白当前我国工商管理条例的不完善，尤其是对于电子商务平台管理的不完善。要根据电子商务平台的运作特点，针对性的完善电子商务管理制度。具体而言，包括电子商务准入制度的形成，工商管理单位需要联合电子商务管理平台共同制定电子商务管理制度。要发挥电子商务管理平台的优势，对电子商务平台形成约束，让电子商务平台把好虚拟经营主体监管的第一关。其次，要对电子商务平台上架商品制定严格的管理条例，确保每项上架的商品都能够通过多方审查，保障消费者的生命财产安全。与此同时，工商管理部门也要联合电子商务管理平台，制定消费者保护计划，保障消费者的购买权益、退货权益及投诉权益等，要让消费者处于全面保护的位置，切实保障消费者权益。

　　3.2 积极接受社会的监督和管理

　　现在网络是普及阶段，网络在工商管理机构中的作用必须得到充分的重视。工商管理人员需要明确其管理目标，积极接受社会民众的监督，积极吸取民众的有效建议，对民众采取工作透明化，使监管机制更加符合民众的需要。在互联网时代的大背景下，网络工程需要得到工商管理工作的合理运用，向社会公众公平、公正地展示其工作内容，要积极地接受来之社会民众提出的问题，记得给予回应，针对给管理工作中出现的问题，要敢于承认错误，及时地改正。工商管理的任务是为了更好地服务社会，服务人民，确保其利益不受到损害。尽最大努力使工商管理制度得到完善，提高管理工作办事能力。此外，电子商务的认证组织是由很多的部门所构成的，为了更好地使电子执照的审核和检查更加优化，要加强公司管理各部门的职责归属问题的管理力度。同时，工商管理工作涵盖的内容十分广泛，不能仅依靠单个部门完成，需要社会、企业、政府，都给予大力的配合和支持。

　　3.3 建立有效的管理体系，加强对网络商家的监管

　　在工商管理中，为了最大限度的保护消费者合法权益，还需要成立电子商务监管部门，形成公平有效的市场竞争环境，安排专业人员对电子商务法律规范进行管理实践，并加大对工商管理部门人员的培训力度，建立科学的电子商务工商管理体系，提高工商部门对电子商务的管理效率。

　　3.4 加大违法惩处力度

　　面对违法行为，惩处是最有效的解决途径。传统的工商行政管理条例不够完善，导致虚拟经济体钻了空子，这是对实体经济体的不公平，更是对消费者权益的不负责任。所以，必須要加大电子商务平台违法犯罪的惩处力度，对网络商户形成震慑作用，切实保障消费者的合法权益，也保证法律条例的威严性。工商管理部门应该联动电子商务平台建立监管体制，鼓励消费者进行合法权益的维护，协助工商管理部门发现问题。

　　3.5 转变理念，提高管理人员综合素养

　　电子商务监督管理是要满足新时代工商管理工作要求，相关的管理人员必须具备综合管理能力;管理人员的管理能力必须进行严格的加强，加强锻炼互联网的操作能力。另外，对于高素质精英也是必不可少的，必须全面掌握工商管理知识，对网络技术精通。工商管理工作需要重视实践与理论的结合，重视人力资源配置工作，进一步促进岗位职责清晰化发展。

　　4 结束语

　　总之，企业管理在电子商务中起着重要的作用。电子商务还需要信息技术的支持，建立合理有效的网络信息技术平台，促进电子商务的发展。工商行政管理部门要加强电子商务管理，形成良好的网络市场环境，防止电子商务不正当竞争，维护消费者权益。本文的实际研究有一些不足之处，仅供参考。

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