我国信息资源规划的业务流程和相关问题

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摘要：这篇资源管理论文发表了我国信息资源规划的业务流程和相关问题，信息化建设是一个组织整体发展的重要物质基础，是提高工作效率和整体管理能力的重要保证。资源规划工作为业务流程的重组与再造的顺利展开奠定了重要的基础条件，而业务流程的重组则是我们在信

　　这篇资源管理论文发表了我国信息资源规划的业务流程和相关问题，信息化建设是一个组织整体发展的重要物质基础，是提高工作效率和整体管理能力的重要保证。资源规划工作为业务流程的重组与再造的顺利展开奠定了重要的基础条件，而业务流程的重组则是我们在信息化工作中想要达成的最终目标。

　　关键词：资源管理论文,信息资源规划,总体数据规划,主题数据库,业务流程重组

　　一、前言

　　从它的构成要素上来讲，一个企业要提高它的信息化建设水平，不外乎做好信息资源规划和业务流程重组这两方面的工作。其中资源规划工作为业务流程的重组与再造的顺利展开奠定了重要的基础条件，而业务流程的重组则是我们在信息化工作中想要达成的最终目标。

　　正如大家所认知的那样，资源作为一种客观的存在物并不具备价值属性。因此，要使资源具备价值就要经历一个开发利用的过程。信息虽然在形式上看不见、摸不着的，但是它也具有资源的通用属性，也即信息要经过处理、加工和规划才能产生价值，从而成为企业生产要素中的重要组成部分。由此可见，对企业的信息资源进行合理的规划是实现其价值的第一步，也便于实现重组和优化业务流程的既定目标。

　　对信息资源进行整体性、前瞻性的规划具有重要的，在最短的时间里把企业的资源投向最优的决策选择和工作流程的重组安排。

　　二、信息资源规划

　　美国战略数据规划学家詹姆斯.马丁高度评价了计算机化信息的价值性。他同时认为这种信息资源需要得到顶层规划，并且有一套规范、程序化、与数据库相联系的方法相匹配。这也就是说，企业的信息资源是一种企业战略层级的总体规划，它需要随后建立数据管理标准、主题数据库并以此开发特有的业务处理系统。

　　(一)总体数据规划

　　总体数据规划涉及到企业生产经营过程中获取与处理信息资源的全过程。上世纪八十年代，西方的数据环境相当混乱。在此背景之下，“计算机化企业”理论应运而生，作为一种对应的治理之策。为此，总体数据规划开始在数据管理标准的保驾护航下进行。实际上，总体数据规划与数据管理标准化工作相辅相成。总体数据规划需要在数据管理标准确定的规定上运行，并以数据管理标准作为行动的指南和基础，从而使总体数据规划在企业信息化建设中发挥巨大的作用;而反过来，数据管理标准的建立也离不开总体规划的保证。

　　(二)主题数据库的建立

　　这也是詹姆斯.马丁率先提出的重要概念。它面向业务主题，实现信息共享。在各种资源的投入数量上来看，建设主题数据库的前期无法避免巨额的资金和资源的投入，但是此后的维护费用会逐渐减少，直至极少。

　　通常而言，主题数据库的数据结构是对各类单证、报表、票证等数据化处理的结果，而非这些财务文件和资料本身的再现。数据库具有原子性、演绎性和规范性等特征，在形式上由多个数据实体组成。此外，数据的结构与它的处理方式具有相对的独立性：一方面，数据的结构可以在较长时期内保持相对的稳定;另一方面，数据的处理方式可以根据实际的数据需要而表动和增加各种功能。

　　主题数据库是共建共享式的数据库，它克服了因为开发团队不同而带来的“信息孤岛”效应。更为重要的是，在面向业务主题时，主题数据库的内部数据建立起共享的通道，从而避免了数据项和内容的重叠、重复。

　　三、业务流程重组

　　在企业信息化建设加速的情况下，业务流程重组是对原有的条块分割的管理模式的颠覆，它解决了传统的业务职能交接时造成的不必要的拖沓和失误，使整个工作周期成为一个运转流畅、无缝对接、面向价值流的整体。以客户服务为导向的业务流程重组大大提高了工作的效率和循环周期，使其能在主题数据库的支持下寻找到最短的工作路径，从而实现业务价值。

　　四、结束语

　　总之，企业的信息化建设需要两条腿走路，缺乏信息资源规划，抑或业务流程重组，都不是最理性的選择。

　　参考文献：

　　[1]李翔，初文镝.企业信息化建设的核心问题——信息资源规划与业务流程重组[J].计算机时代，2002(12)：42-43.

　　[2]李翔.企业信息资源规划与业务流程重组[J].中国信息导报，2003(03)：4

　　推荐阅读：《国土资源信息化》(双月刊)创刊于2001年，由国土资源部信息中心主办。

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