高校图书馆向社会开放的现状及对策研究

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摘要：摘要：高校图书馆对社会开放服务是满足社会公众文化需求与实现自身社会责任的需要。通过对国内外高校图书馆社会化服务的分析以及绵阳市高校图书馆开展社会服务实际情况的调查，指出当前绵阳市以及国内高校图书馆进行社会化服务所存在的问题。提出依托互联网

　　摘要：高校图书馆对社会开放服务是满足社会公众文化需求与实现自身社会责任的需要。通过对国内外高校图书馆社会化服务的分析以及绵阳市高校图书馆开展社会服务实际情况的调查，指出当前绵阳市以及国内高校图书馆进行社会化服务所存在的问题。提出依托互联网进行广泛的宣传与推广，明确服务定位并参与区域协作以及积极创新社会化服务的内容与形式等策略。

　　关键词：绵阳市;高校图书馆;社会服务
 

　　《数字图书馆论坛》创刊于2005年，是由科学技术部主管、中国科学技术信息研究所和北京万方数据股份有限公司主办的专业性学术月刊，是“中国科技核心期刊”统计源刊，是CSSCI扩展版来源期刊。

　　随着社会公众阅读需求的日益增长，公共图书馆的信息资源很难满足公众的阅读需求，因此，高校图书馆面向社会公众开放，服务地方文化建设的呼声越来越高。2015年颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》中提出图书馆的主要任务：“应积极参与各种资源共建共享，发挥信息资源优势和服务优势，为社会服务”[1]。因此，高校图书馆通过开放服务担当起社会职责是时代发展的要求，也是高校图书馆生存与发展的必然选择。

　　1高校图书馆向社会开放的现状及意义

　　1.1国外高校图书馆向社会开放的现状

　　在国外，一些发达国家的高校图书馆较早地实现了对外开放， 拥有较完善的开放制度，有效建立起校园和社区间的联系，在公众教育、丰富大众文化生活等方面发挥了积极的作用。如，美国高校图书馆向社会开放的制度相对成熟和完善，美国图书馆协会(ALA)在2005年4月起草的一份关于大学图书馆服务的指导文件中提到：对于其他用户(除大学师生外的市民或者社会团体)，图书馆应该像对待本校师生一样，为他们提供服务，满足他们的信息需求[2]。翟小乐[3]通过对美国U.S.News2011综合性大学、文理学院和专业性大学排名前10的30所大学的调查发现，美国高校不仅细分了社会服务对象，也细化了社会服务的内容，结合不同类型的读者开展不同的服务，在对外开放方面的制度建设比较完善，处处体现了“以人为本”的宗旨。美国大多数图书馆除了开展传统的图书借阅、打印复印、图书检索等服务，更多的是开放了本馆收藏的电子资源和数据库，很多图书馆允许到馆的读者免费利用馆内计算机查询信息。美国高校图书馆向社会服务时基本不收费，但以常春藤联盟大学为首的私立大学则要收取每年75-750美元不等的费用[4]。

　　英国高校图书馆有悠久的向社会开放历史。英国大学图书馆有专门的部门负责校外讀者工作，足见他们对这项工作的重视。英国的校外读者无需提供任何证件就可享受除外借图书以外的全部服务项目， 如免费上网等。

　　日本拥有701所高校，高校图书馆向社会开放率高达97.7%。日本图书馆在提供服务的资料中主要以纸质资源为主， 而涉及版权问题的数字资源一般不向社会开放。部分高校图书馆还根据自身馆藏优势提供特色服务， 如山梨大学图书馆利用丰富的儿童图书资源开设“儿童图书室”，向社会提供儿童相关服务知识[5]。

　　1.2国内高校图书馆向社会开放的现状

　　自1996年12月深圳大学图书馆向社会开放以来，我国高校图书馆迈出了向社会开放的步伐，尤其是近年来在全民阅读背景下高校图书馆加快了向社会开放的进程，特别是一些资源丰富条件较好的学校开放比例较高，2013年祖力纳[2]对108所211高校向社会开放情况进行了调查，结果显示75.9%的高校图书馆对校外读者提供图书借阅服务，说明向社会开放已得到我国高校图书馆的普遍认同，也是所有高校图书馆的发展趋势。但由于国内高校图书馆社会化服务起步较晚，前期进展也较为缓慢，与国外高校图书馆相比，我国很多高校图书馆不仅开放程度较低，服务方式和内容也比较单一。但其中也不乏成功的案例与创新的服务模式可供借鉴，如广州大学图书馆建立了全面的广州新闻媒体全文数据库，为地方政府提供最新最全的信息服务;厦门大学图书馆于2007 年建立“屈原乡村图书馆”，每年积极参与“乡村图书馆”建设[6]。

　　1.3高校图书馆向社会开放的意义

　　(1) 社会教育职能得到充分体现。高校图书馆作为我国高等教育系统中的重要组成部分，应当承担一定的社会教育责任。随着建设学习型社会的脚步加快，尤其是在当前“全民阅读”及“大众创业、万众创新”的社会背景下公共图书馆的数量及资源已不能满足人民群众与日俱增的文化需求，高校图书馆向社会开放迫在眉睫。高校图书馆对外开放是充分发挥社会教育职能的体现，应积极承担责任，努力为我国精神文明建设和经济发展作出贡献。

　　(2) 提高社会地位，促进自身的发展 。通过社会化服务，可增强高校图书馆与当地社会的联系，为社会进步贡献一份力量，更好地融入社会的有机整体中，从而提高高校图书馆的社会地位，同时也为高校图书馆注入生机与活力，开拓高校图书馆工作人员的视野，不断创新高校图书馆信息服务的方式与内容。

　　(3)有效提高馆藏资源利用率。高校图书馆的资源相比其他类型图书馆具有明显的优势，但长期以来没有得到充分利用。据有关统计，我国高校图书馆馆藏文献资源利用率普遍低于40%，有的还不足20%[7]，这是极大的资源浪费。高校图书馆通过向社会开放，可有效提高馆藏资源的利用率，弥补公共图书馆资源的不足。

　　2绵阳市高校图书馆向社会开放情况的调查分析

　　绵阳市共有2个行政区，5个开发区，却只有3个公共图书馆：绵阳市图书馆、涪城区图书馆和游仙区图书馆。前两个图书馆均位于涪城区，从地理位置来看，涪城区是最具有信息服务优势的地方，是全市的文献资源中心，但是其他几个区却没有公共图书馆。绵阳市公共图书馆数量偏少、分布不合理且馆藏资源不足。公共图书馆虽然面向广大市民开放，但其文献的总量却远远低于高校图书馆，如，涪城区图书馆藏书量只有166 807册。而且公共图书馆开放时间较短，如，游仙区图书馆开放时间为每天的9：00-17：00，不便于同时段上班的读者借阅。

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