论领导者如何处理好与部属的关系

　　摘 要：领导者是组织的核心人物，在组织中起主导作用。一个单位如何高效运转，如何提高执行力，处理好与部署的关系就显得尤为重要。

 

　　关键词：领导者；部属；关系

 

　　Abstract: Leader is the core of the organization, playing a leading role. It is particularly important that how to efficiently run, how to improve the implementation, and handle the relationship with subordinate efficiently for a department.

 

　　Key words: leader; subordinate; relationship

 

　　中图分类号：F279.23     文献标识码：A      文章编号：2095-2104（2012）

 

　　领导者是组织的核心人物，在组织中起主导作用。领导者要树立三个形象：团结的模范，沟通的核心，协调的表率。要把握三个分寸：既要全面负责，又要充分授权；既要敢于拍板，又要接受监督；既要统一指挥，又要尊重民意。要明确三个不等于：全面负责不等于包揽一切；核心地位不等于封建家长；主导作用不等于独断专行。具体地讲，领导者处理好与部属的关系，应把握好以下一些问题。

 

　　一、充分信任，大胆授权

 

　　领导者要相信部属已经具备较高的成熟度，能够独当一面，完全胜任自己的工作。因此，凡是部属职权范围内的事，平时不要过问得太细，更不要直接插手指挥，切忌未经通气就随意变更部属已作的工作安排。面对部属的请示，要有勇气说：“这事我不管，你问主管部属去。”这样做的好处是：一是表示对部属的尊重，有利于建立政党的工作秩序。二是可以激发部属的责任感和成就欲，有利于锻炼提高部属的信心和能力。三是使自己摆脱了日常事务，可以集中精力思考战略性的问题或处理那些别人无法代替的“例外”事情。反之，若揽权过多，事必躬亲，则能力强的部属会感到不被信任，产生多余感或怀才不遇感，严惩挫伤其积极性；能力弱的或思想上较懒的副职会滋长依赖心理，不动脑筋，事事请示，使领导者整天陷于具体事务中，没有时间思考大事。这样，表面上正职的权威似乎很高，实际上工作效率极低，组织的整体素质也无法提高，而且往往出了问题其他人都不负责任，自己多花力气反落埋怨。

 

　　二、时刻给予部属一种“安全感”

 

　　在正常工作中，要放手让部属充分施展自己的才华，即使出现失误或问题对他批评帮助时，仍然要给他支持和信任。好的领导者总是给人以机会，使一时的错误和失败不至于使人灰心丧气，并能将其转化为改进工作，弥补损失的激励力量。至于部属为促进发展而在自己主管的部门推选某些改革措施一时不被多数人理解而遭到指责时，领导者更应当旗帜鲜明地站出来表态并承担部分责任，帮助部属摆脱困境，增强其勇于开拓的信心。

 

　　三、多商议、少命令

 

　　研究工作时尽量采用协商的口吻，充分听取部属的意见。一般情况下，最好先让部属提出如何开展他负责的那部分工作的方案意见，在商议过程中以“支持”、“补充”、“强调”几点意见的方式将自己意图深化进去形成最后方案。这样在贯彻方案时部属的积极性会更高。对于看法不一致的问题，若非迫不及待，不要强行拍板，宁可暂放一放，进一步酝酿酝酿，下次再议。千万不要勉强部属去做力所不能及的事情。否则可能会导致贻误全局的恶果。

 

　　四、不要当众批评部属

 

　　有的领导人喜欢在公众场合批评部属，以为这样做能够增强自己的权威，事实上是适得其反的。因为，在群众目光里，组织是一个整体，整体协调一致，是组织内每一个成员的事；整体不够和谐，领导者有着不可推卸的责任。因此，必须尽可能的支持部属工作，维护其威信。即使部署因工作失误面对上级或群众作检讨时，领导者也应坦诚地表态，承担自己应负的责任。这样做不仅不会丢面子，反而会提高自己在部属中的声望，而且肯定会进一步加深与部属之间的感情。

 

　　五、结语

 

　　总之，领导者对部属应当做到：授权但不放任；亲密但不庸俗；体谅但不迁就；撑腰但不放纵；关心但不偏袒。